PagerDuty erwirbt Event Enrichment HQ zur schnelleren Lösung von Vorfällen

PagerDuty und Event Enrichment HQ integrieren gemeinsam das Ereignis- und Vorfallmanagement

San Francisco – 3. November 2015 — PagerDuty, der Marktführer in Betriebsleistungsmanagement gab heute die Übernahme von Event Enrichment HQ und seiner Event Enrichment Platform (EEP) bekannt. IT-Betriebsteams sehen sich mit einer Flut von Überwachungsdaten und -benachrichtigungen konfrontiert, da die Anzahl und Komplexität von Überwachungstools zunimmt. Die Integration der Event Enrichment Platform mit PagerDuty reduziert Störungen, zeigt umsetzbare Warnungen an und liefert kontextreiche Abhilfeinformationen, sodass Unternehmen kritische Vorfälle schneller lösen können.

„Event Enrichment HQ hat schon früh erkannt, dass die Verbreitung von Tools im IT-Betrieb viel zusätzlichen Lärm verursacht und wertvolle Zeit verschwendet“, sagte Alex Solomon, CEO und Mitbegründer von PagerDuty . „Die Arbeit des Unternehmens steht im Einklang mit dem anhaltenden Engagement von PagerDuty, Unternehmen dabei zu helfen, Verfügbarkeit und großartige Kundenerlebnisse zu gewährleisten.“

Die integrierte Lösung hilft Unternehmen, Lösungszeiten zu verkürzen, indem sie den Lärm reduziert, sodass Einsatzkräfte weniger Zeit mit der manuellen Sichtung von Ereignissen verbringen müssen, und indem sie Abhilfeinformationen in der Benachrichtigung selbst als erste Quelle der Wahrheit bereitstellt. Die Kernfunktionalität von PagerDuty hat die Herausforderung gemeistert, die richtigen Einsatzkräfte für das Problem zusammenzustellen, aber jetzt können sich die Teams durch die intelligente Steuerung von Überwachungssystemereignissen noch besser konzentrieren.

„Da wir selbst viele Jahre lang mit diesem Problem zu kämpfen hatten, haben wir uns vorgenommen, der IT-Betriebsgemeinschaft die Werkzeuge bereitzustellen, um Störungen zu unterdrücken und Ereignisse zu verbessern“, sagte Ophir Ronen, Mitbegründer von Event Enrichment und Produktdirektor von PagerDuty . „Durch den Zusammenschluss mit PagerDuty können wir diese Vision weiterverfolgen und Kunden dabei helfen, den gesamten Vorfalllebenszyklus zu optimieren, um Ausfallzeiten zu verringern.“

PagerDuty bietet ausgewählten Kunden jetzt eine private Betaversion der Event Enrichment-Funktionalität an. Weitere Details sind verfügbar Hier .

Über PagerDuty

PagerDutys Plattform für operative Leistung erhöht zuverlässig die Betriebszeit von Anwendungen, Diensten und Infrastrukturen von Unternehmen. Indem es Menschen, Systeme und Daten in einer einzigen Ansicht verbindet, hilft PagerDuty allen Teams – von DevOps bis hin zur Unternehmens-IT –, leistungsstarke Transparenz und verbesserte Problemlösungszeiten zu bieten. PagerDuty hat über 100 Plattformpartner und wird von Fortune 500-Unternehmen und Startups gleichermaßen geschätzt, darunter Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic und Rackspace. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von den führenden Risikokapitalfirmen Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners und anderen unterstützt. Um PagerDuty kostenlos zu testen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie www.pagerduty.com .

Über Event Enrichment HQ

Hauptquartiere zur Veranstaltungserweiterung Plattform zur Event-Anreicherung (EEP) ermöglicht es IT-Experten, ihre Ausfallzeiten deutlich zu reduzieren, indem sie Störungen beseitigen und umsetzbare Ereignisse mit Informationen zur Behebung anreichern. IT-Teams, die EEP verwenden, können ihre Warnmeldungen weiterleiten, verwalten und anreichern, ohne direkt mit kritischen Produktionsüberwachungssystemen oder Codes interagieren zu müssen. Event Enrichment HQ ist ein Privatunternehmen und besteht aus erfahrenen IT-Betriebsexperten, die sich auf die Bereitstellung von Lösungen zur Reduzierung von Ausfallzeiten konzentrieren. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Seattle, Washington. Weitere Informationen oder eine kostenlose Testversion von EEP finden Sie unter www.eventenrichment.com .

Medienkontakt:

Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com

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