PagerDuty wurde bei den American Business Awards 2016 für seinen Kundenservice als Gewinner des Silver Stevie® Award ausgezeichnet
PagerDuty erhält Anerkennung für sein herausragendes Engagement für den Kundenerfolg
San Francisco – 5. Mai 2016 – PagerDuty, der Pionier im agilen Incident Management , wurde heute bei den 14. jährlichen American Business Awards zum Gewinner eines Silver Stevie® Award in der Kategorie „Kundendienstabteilung des Jahres“ ernannt.
Die American Business Awards sind das wichtigste Wirtschaftspreisprogramm der USA. Alle in den USA tätigen Organisationen können Nominierungen einreichen – öffentliche und private, gewinnorientierte und gemeinnützige, große und kleine.
In diesem Jahr wurden mehr als 3.400 Nominierungen von Unternehmen aller Größen und aus nahezu allen Branchen in einer Vielzahl von Kategorien eingereicht, darunter Startup des Jahres, Führungskraft des Jahres, Bestes neues Produkt oder Service des Jahres, Marketingkampagne des Jahres, Live-Event des Jahres und App des Jahres. PagerDuty wurde in der Kategorie „Kundendienstabteilung des Jahres“ nominiert.
„PagerDuty fühlt sich geehrt, diese langjährige Auszeichnung zu erhalten und für sein Engagement für den Kundenerfolg anerkannt zu werden“, sagte Ryan Hoskin, Leiter für Kundenerfolg und Support bei PagerDuty. „Das heutige schnelllebige Geschäftsumfeld erfordert von uns einen außergewöhnlichen Service. Dadurch können sie schneller und mit mehr Informationen auf Vorfälle reagieren, sodass ihre eigenen Kunden eine längere Serviceverfügbarkeit und eine höhere Kundenzufriedenheit erleben.“
Mehr als 250 Fachleute aus aller Welt nahmen am Auswahlprozess der diesjährigen Stevie-Award-Gewinner teil.
„Die Jury war äußerst beeindruckt von der Qualität der Einsendungen, die wir dieses Jahr erhalten haben. Der Wettbewerb war intensiv und jede Gewinnerorganisation kann stolz sein“, sagte Michael Gallagher, Präsident und Gründer der Stevie Awards.
Details zu den American Business Awards und die Liste der Stevie-Gewinner 2016 finden Sie unter www.StevieAwards.com/ABA .
Über PagerDuty
PagerDuty ist eine agile Incident-Management-Lösung, die sich in ITOps- und DevOps-Monitoring-Stacks integrieren lässt und so die Betriebssicherheit und Agilität verbessert. Von der Anreicherung und Aggregation von Ereignissen bis hin zu deren Korrelation in umsetzbare Warnmeldungen optimiert PagerDuty den Incident-Management-Lebenszyklus, indem es Störungen und Lösungszeiten reduziert. Mit Hunderten von nativen Integrationen mit Betriebstools, automatisierter Planung, erweitertem Reporting und garantierter Verfügbarkeit vertrauen über 7.000 Unternehmen weltweit auf PagerDuty , um die Geschäfts- und Mitarbeitereffizienz zu steigern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von den führenden Risikokapitalgesellschaften Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners und anderen unterstützt. Um PagerDuty kostenlos zu testen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie www.pagerduty.com
Über die Stevie Awards
Die Stevie Awards werden in sieben Programmen verliehen: den Asia-Pacific Stevie Awards, den German Stevie Awards, den American Business Awards, den International Business Awards, den Stevie Awards for Women in Business, den Stevie Awards for Great Employers und den Stevie Awards for Sales & Customer Service. Jedes Jahr bewerben sich über 10.000 Unternehmen aus über 60 Ländern um die Stevie Awards. Die Stevies würdigen Unternehmen aller Art und Größe sowie die Menschen, die hinter ihnen stehen, und würdigen herausragende Leistungen am Arbeitsplatz weltweit. Mehr über die Stevie Awards erfahren Sie unter https://www.StevieAwards.com .
Medienkontakt:
Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com