PagerDuty erweitert sein Portfolio um Produkte zur Automatisierung in Unternehmen mit begrenzten Kapazitäten
Das PagerDuty Process Automation-Portfolio umfasst ein neues Software-as-a-Service-Angebot und Funktionen zur Automatisierung von IT-Prozessen für globale Umgebungen
SAN FRANCISCO – 22. März 2022- PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitales Betriebsmanagement, gab heute bekannt zwei neue Produktversionen, PagerDuty Process Automation On Prem 4.0, die Plattform hinter dem PagerDuty Process Automation-Portfolio, und PagerDuty Runbook Automation, ein Software-as-a-Service-Angebot, das dieselben Funktionen und den gleichen Mehrwert, den Kunden von der On-Prem-Version gewohnt sind . Während Unternehmen ihre digitalen Strategien weiterentwickeln und DevOps-Praktiken maximieren möchten, bietet Automatisierung mehr Produktivität und Effizienz. PagerDuty Lösungen bringen Automatisierung in Abteilungen und Funktionen im gesamten Unternehmen und helfen dabei, unvorhersehbare, unstrukturierte und zeitkritische Arbeiten zu bewältigen.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung der Betriebsabläufe übersteigt die Kapazität der technischen Mitarbeiter, darunter IT, SREs und Entwickler, die Kapazität der Anwendungsproduktion. Das PagerDuty Process Automation-Portfolio, ehemals bekannt als Rundeck®-Produktlinie, ermöglicht es Unternehmen, Automatisierung in ihre Geschäfts- und IT-Abläufe zu integrieren und proaktive und präventive Ansätze für digitale Abläufe in unterschiedlichen Umgebungen zu übernehmen. Dadurch können überlastete DevOps- und IT-Ingenieure weniger Zeit mit manueller Arbeit verbringen und mehr Zeit für Innovationen haben.
„Erfolgreiche Unternehmen brauchen Abläufe, die mit Cloud-Agilität funktionieren“, sagte Sean Scott, Chief Product Officer bei PagerDuty. „PagerDuty Process Automation hilft Unternehmen, ihre digitalen Abläufe entlang des Spektrums von Ticketzeit zu menschlicher Zeit zu beschleunigen und letztlich mehr Arbeit in Maschinenzeit zu verlagern. Die weltweit größten Unternehmen sowie sogar Ein-Personen-Entwicklungsabteilungen verwenden PagerDuty, um ihre kritischsten Arbeiten vorherzusehen und zu verwalten, und wir werden weiterhin Innovationen entwickeln, um komplexe Prozessautomatisierung zugänglicher, agiler und skalierbarer zu machen.“
Version 4.0 von PagerDuty Process Automation enthält neue Funktionen, die eine sichere Verbindung zwischen den unterschiedlichen Umgebungen eines Unternehmens ermöglichen, um die Ausführung von End-to-End-Prozessen zu ermöglichen, wie etwa das Hinzufügen neuer Kundenkonten zu global eingesetzten Systemen. PagerDuty Runbook Automation ist eine neue Software as a Service, die auf PagerDuty Process Automation basiert und darauf ausgerichtet ist, Kunden dabei zu helfen, manuelle oder getrennte Aufgaben, die in Runbooks oder Wikis dokumentiert sind, durch automatisierte Self-Service-Workflows zu ersetzen. . Diese neuen Angebote als Teil der PagerDuty Process Automation-Produktsuite unterstützen PagerDutys Mission, die Automatisierung im gesamten Unternehmen voranzutreiben.
PagerDuty® Prozessautomatisierung On Prem 4.0: Die vollständige Plattform, die das PagerDuty Process Automation-Portfolio antreibt, bietet in der neu veröffentlichten Version 4.0 zahlreiche Verbesserungen in puncto Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit. 4.0 bietet erhebliche Verbesserungen bei den verteilten Ausführungsfunktionen. Es ist jetzt ganz einfach, Anwendungsfälle wie Incident Response oder Service Requests in großen geografisch verteilten Infrastrukturen, hochskalierten Single-Tenant-Architekturen oder dort, wo „Zero Trust“-Kommunikation zwischen sicheren Umgebungen vorgeschrieben ist, sicher abzuwickeln.
„Traditionelle Strategien zur Workload-Automatisierung können die Anforderungen sich entwickelnder IT-Umgebungen, zu denen Cloud-native Infrastrukturen, Edge- und Internet of Things-Bereitstellungen sowie Big Data-Workloads gehören, nicht erfüllen. Das digitale Geschäft erfordert, dass Teams innerhalb und außerhalb der IT die ereignisgesteuerte Echtzeit-Orchestrierung von Geschäftsdiensten übernehmen.“ – Gartner ® via Marktführer für Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattformen
PagerDuty® Runbook-Automatisierung: Dieses neue Software-as-a-Service-Angebot auf Basis der PagerDuty Process Automation-Plattform ermöglicht es Kunden, Runbook-Prozeduren zu standardisieren, zu automatisieren und als Self-Service-Vorgänge zu delegieren. PagerDuty Runbook Automation ermöglicht Kunden einen schnellen Einstieg in die Bereitstellung automatisierter Prozesse, die hochsicher und verfügbar sind, ohne dass sie eine Automatisierungsinfrastruktur verwalten müssen.
„Wir helfen vielen Kunden dabei, ihre Dienste in die Cloud zu migrieren. Daher arbeiten wir in vielen Kunden-Cloud-Umgebungen mit mehreren Anbietern“, sagte Ernest Mueller, Director of Engineering bei Six Nines. „PagerDuty Runbook Automation ermöglicht es uns, unsere Supportprozesse für alle diese Konten zu standardisieren und zu automatisieren, um die Geschwindigkeit, Effizienz und Qualität unserer Kundenabläufe zu verbessern und gleichzeitig die Zugriffssicherheit zu gewährleisten und einen vollständigen Prüfpfad bereitzustellen.“
Um mehr über diese Ankündigungen zu erfahren, registrieren Sie sich für das Webinar von PagerDuty “ Neue Produktversionen zur Automatisierung von IT-Prozessen in der Cloud und im größeren Maßstab ”, findet am Donnerstag, 24. März 2021 um 7:00 Uhr PDT, 11:00 Uhr PDT oder 16:00 Uhr PDT statt. Weitere Informationen zum Prozessautomatisierungsportfolio von PagerDuty finden Sie unter www.pagerduty.com/platform/automation/.
Gartner, Marktführer für Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattformen, Von Chris Saunderson , Manjunath Bhat , Daniel Betts , Hassan Ennaciri , 10. August 2021.
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Über PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) ist ein führendes Unternehmen im Bereich des digitalen Betriebsmanagements. In einer Welt, in der alles ständig online ist, vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein besseres digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty, um Probleme und Chancen in Echtzeit zu identifizieren und die richtigen Leute zusammenzubringen, um Probleme schneller zu beheben und ihnen in Zukunft vorzubeugen. Zu den namhaften Kunden zählen Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Shopify, Zoom, DoorDash und mehr. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie www.pagerduty.com Folgen Sie unseren Blog und kontaktieren Sie uns über Þjórsárden , LinkedIn , Youtube Und Facebook . Wir stellen auch ein. Besuchen Sie https://www.pagerduty.com/careers/ um mehr zu lernen.
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