Tata Consultancy Services kooperiert mit PagerDuty , um die digitale Transformation in Schlüsselbranchen zu beschleunigen
Neue globale strategische Allianz unterstützt Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Betriebsabläufe, um mit branchenspezifischen Lösungen und Dienstleistungen digitalen Geschäftserfolg zu ermöglichen
SAN FRANCISCO – 1. Dezember 2020 – PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitales Betriebsmanagement gab heute eine globale Allianz mit Tata Beratungsdienste , ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Dienste, Beratung und Geschäftslösungen, soll eine neue Generation von IT-Lösungen entwickeln, die auf KI und Automatisierung basieren und darauf ausgelegt sind, Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen und Abläufe in wichtigen vertikalen Märkten zu modernisieren.
PagerDuty wird mit TCS zusammenarbeiten, um ein „PagerDuty-TCS Solutions Service Center“ aufzubauen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung digitaler Lösungen für gemeinsame Kunden in den Bereichen Infrastruktur Managed Services, Cloud-Migration, ITOps- und DevOps-Modernisierung, Kundenservice, Sicherheitsoperationen und branchenspezifische Operationen konzentriert.
Die Abhängigkeit von digitalen Diensten und Anwendungen zum Leben, Arbeiten, Lernen und Vernetzen erlebt branchenübergreifend einen rasanten digitalen Wandel. So erlebte der US-amerikanische E-Commerce 10 Jahre Innovationswachstum in nur drei Monaten . Um den neuen Bedürfnissen und beschleunigten Wachstumspfaden von Unternehmen weltweit gerecht zu werden, hat TCS eine Technologiegruppe gegründet, die mit Unternehmen wie PagerDuty moderne, innovative IT-Lösungen für die Bereiche Finanzen, Einzelhandel, Technologie, Telekommunikation, Medien, Fertigung und mehr zu entwickeln und umzusetzen.
„Die KI- und Automatisierungslösungen und -dienste von TCS helfen Kunden dabei, ihre Betriebsabläufe digital umzugestalten und ihr Geschäft zu modernisieren“, sagte Raman Venkatraman, Global Head, HiTech and Alliances & Technology Unit bei TCS. „Wir freuen uns, gemeinsam mit PagerDuty hochmoderne Unternehmenslösungen zu entwickeln, um in dieser neuen digitalen und verteilten Arbeitsweise erfolgreich zu sein.“
TCS und PagerDuty werden dazu beitragen, die digitalen Abläufe der Kunden zu transformieren, indem sie bringt die Digital Operations Management-Plattform von PagerDuty in Unternehmen weltweit und bietet neue Funktionen für Eventmanagement, Incident Response und AIOps sowie erweiterte Einblicke und Analysen. PagerDuty ermöglicht es Teams, Dienste sicher zu skalieren und digitale Initiativen mithilfe seiner KI und Automatisierung , wodurch Unternehmen Vorfälle bis zu 70 Prozent schneller lösen können. Durch ihre Zusammenarbeit werden die beiden Unternehmen ihren Kunden dabei helfen, ihre Abläufe von langsamen, manuellen und reaktiven zu automatisierten und intelligenten Echtzeit-Abläufen umzugestalten, die für den Erfolg in der heutigen, ständig vernetzten digitalen Welt von entscheidender Bedeutung sind.
„Digital-First ist für Unternehmen Realität. Allerdings ist die Technologie, die nahtlose digitale Erlebnisse ermöglicht, sehr komplex und viele Unternehmen verfügen nicht über die Ressourcen und das interne Know-how, um diesen Wandel effektiv voranzutreiben“, sagte Dave Justice, Chief Revenue Officer bei PagerDuty. . „TCS konzentriert sich darauf, die Herausforderungen der digitalen Transformation für Unternehmen zu lösen. Aufgrund von COVID-19, wo die ganze Welt online geht, war der Bedarf noch nie so groß. Wir freuen uns, dass PagerDuty eine Schlüsselrolle in der neuen Generation von Lösungen von TCS spielt, die die Modernisierung und Innovation digitaler Abläufe ermöglichen.“
Im Rahmen dieser neuen Partnerschaft wird TCS dem Partnerprogramm für Lösungspartner und Managed Service Provider, wo sie weltweit Vertrieb, Weiterverkauf, professionelle Dienstleistungen und Managed Services anbieten und neue Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden schaffen können.
Über PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) ist ein führendes Unternehmen im Bereich des digitalen Betriebsmanagements. In einer Welt, in der alles ständig online ist, vertrauen Unternehmen jeder Größe auf PagerDuty , um ihren Kunden jederzeit ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten. Teams nutzen PagerDuty, um Probleme und Chancen in Echtzeit zu identifizieren und die richtigen Leute zusammenzubringen, um Probleme schneller zu beheben und ihnen in Zukunft vorzubeugen. Zu den namhaften Kunden zählen GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon und mehr. Um mehr zu erfahren und PagerDuty kostenlos zu testen, besuchen Sie www.pagerduty.com Folgen Sie unseren Blog und kontaktieren Sie uns über Þjórsárden , LinkedIn , Youtube Und Facebook .
Medienkontakt:
Simon Liang
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