Bereitschaftsmanagement
und Benachrichtigungen
Weltklasse-Organisationen verwenden PagerDuty als DevOps-Best Practice, um Verantwortlichkeit und Servicequalität im großen Maßstab durchzusetzen. Mit intuitiver, flexibler Planung und Eskalation erleichtert das PagerDuty On-Call Management die Verteilung von Bereitschaftsverantwortungen auf Teams, sodass Sie sicherstellen können, dass genau die richtigen Personen benachrichtigt werden, wenn die Zeit knapp wird.
Maximieren Sie die Verantwortlichkeit.
Bereitschaftsplanung und Eskalationen sind der Schlüssel zu einer gerechten Verteilung der Arbeitslast bei gleichzeitiger Absicherung des Geschäftsbetriebs durch eine Abdeckung rund um die Uhr.
Erreichen Sie die richtigen Leute.
Stellen Sie sicher, dass Betriebsprobleme und Vorfälle immer an die richtigen Personen oder Teams gesendet werden, die sich in Echtzeit darum kümmern können.
Verwalten Sie Vorfälle auf Ihre Weise.
Lassen Sie sich benachrichtigen und ergreifen Sie bei Problemen sofort Maßnahmen – von jedem Gerät und von jedem Ort aus.
„PagerDuty ist ein wichtiger Bestandteil unserer Alarmierungsmechanismen und hat uns dabei geholfen, Probleme zu jeder Nachtzeit zu bewältigen. Ohne es wären wir ziemlich unglücklich.“
Produktfunktionen
Live-Anrufweiterleitung
Ermöglichen Sie es jedem, Ihre Bereitschaftsteams sofort zu erreichen, um Vorfälle zu melden, indem er einfach eine Telefonnummer anruft. Eingehende Anrufe werden über dieselben Bereitschaftspläne und Eskalationsrichtlinien weitergeleitet, die Sie mit PagerDuty für Ihre kritischen Apps und Dienste verwenden, sodass jeder sofort den richtigen Ansprechpartner erreichen oder eine Voicemail hinterlassen kann, die zu einem Vorfall wird.
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