Verwalten Sie Vorgänge in Echtzeit – überall

Greifen Sie auf mobilen iOS- und Android-Geräten auf die volle Leistung der PagerDuty Plattform zu, um das Vorfallmanagement und die Reaktion darauf zu beschleunigen.

Sehen Sie, wann Sie Bereitschaft haben, mit einer personalisierten Ansicht aller Ihrer Bereitschaftsaufgaben an einem Ort – und bündeln Sie Ihre Aufgaben aus verschiedenen Teams, Zeitplänen und Diensten. Sehen Sie vergangene, aktuelle und zukünftige Teampläne in einer Zeitleistenansicht. Buchen Sie ganz einfach Überschreibungen für sich selbst oder Ihre Teamkollegen.

Mobile Helfer können sich während eines Vorfalls mit nur einer Berührung der entsprechenden Konferenzbrücke, dem Videoanruf oder dem Chat-Kanal anschließen. Alternativ können sie sich auch über „One Touch to Join Conference Bridge“ anmelden. So können sich Helfer direkt von ihrer Sprachbenachrichtigung aus mit der Konferenzbrücke eines Vorfalls verbinden, ohne sich selbst in die Brücke einwählen zu müssen. Dadurch werden die effektive Einsatz- und Lösungszeit bei größeren Vorfällen verkürzt.

PagerDuty gruppiert zusammengehörige Alarme mittels adaptivem maschinellem Lernen automatisch zu einem einzigen Vorfall. Dadurch wird das Rauschen reduziert und ein ganzheitlicher Kontext für das mobile Vorfallmanagement und die Reaktion darauf bereitgestellt.

^{*Verfügbar für Benutzer mit dem PagerDuty Event Intelligence-Produkt}

Erkennen Sie problemlos in Echtzeit die geschäftlichen Auswirkungen von Vorfällen, um eine effektive Priorisierung sowie die Abstimmung der geschäftlichen und technischen Beteiligten zu ermöglichen.

Halten Sie wichtige Stakeholder mit Statusaktualisierungen zu Vorfällen auf dem Laufenden. Führen Sie eine komplexe, mehrstufige Reaktion auf einen Vorfall direkt über das Mobiltelefon aus und führen Sie alle gewünschten Aufgaben aus, z. B. das Erstellen von Tickets, Ausführen von Diagnosen, Neustarten eines Servers, Benachrichtigen abteilungsübergreifender Stakeholder und mehr.

Passen Sie Vorfallmanagementaktionen mit konfigurierbaren Aufgaben und Mehrfachauswahl-Workflows an Ihre Arbeitsweise an. Wischen Sie schnell und sicher, um Vorfälle zu bestätigen und zu lösen. Wählen Sie Ihre eigenen Warntöne aus, um zu erfahren, wann zugewiesene Vorfälle bestätigt, eskaliert, gelöst usw. werden.