Vorfallanalyse zum Lernen konzipiert

Jeli zeigt die Koordinierungskosten von Vorfällen auf, deckt organisatorische Probleme auf und erstellt Empfehlungen zur Problembehebung, bevor sie schwerwiegend werden. Jeli kombiniert unterschiedliche Systeme, die an der Reaktion auf Vorfälle beteiligt sind – Slack, Zoom, Jira, PagerDuty und mehr – und erleichtert die Analyse mehrerer Vorfälle. Das Ergebnis: Eine gründlichere und effizientere Analyse dessen, was schiefgelaufen ist und wie man daraus lernen kann.

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Machen Sie aus jedem Vorfall eine Lerngelegenheit

Jeder Vorfall ist eine Chance, die zeigt, wie Ihr Unternehmen wirklich funktioniert. Jeli aggregiert Daten aller beteiligten Tools und Personen, um klare, umsetzbare Empfehlungen für die Verbesserung Ihres Unternehmens zu liefern.

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Analyse

Keine mühseligen Zeitleisten oder das Herumschnüffeln in Slack-Kanälen mehr, um die benötigten Informationen zu erhalten. Jeli füllt Ihre Zeitleisten automatisch in Minuten, nicht in Stunden.

Reduzieren Sie das Risiko durch den Austausch von Erkenntnissen

Je mehr Wissen Sie haben, desto geringer ist das Risiko des Unbekannten. Mit überzeugenden Berichten können alle Teams aus Vorfällen etwas lernen.

Sorgen Sie für bessere Kundenerlebnisse

Investieren Sie Zeit und Ressourcen in die Bereiche, in denen es für Ihr Unternehmen wichtig ist. Konzentrieren Sie sich schneller darauf, das Kundenerlebnis zu verbessern.

„Unser Managementteam nutzt Vorfallanalysen in Jeli, um fundierte Entscheidungen bei unserer Roadmap-Planung zu treffen. Die Plattform ermöglicht es uns, auf Dokumente und Erkenntnisse zu verweisen, um die kontinuierliche Verbesserung unserer Software voranzutreiben.“

Daniela Schmidt Technischer Leiter, Honeycomb

Produktfunktionen

  • Erzählgenerator
  • Personenansicht
  • Vorfallübergreifende Analyse
  • Berichte, die gelesen werden

Beginnen Sie mit dem Lernen von deinen Vorfällen.

Jeli holt Ihr Team dort ab, wo es heute steht, und verhilft Ihnen zu schnelleren Reaktionen und tieferen Einblicken in Ihre komplexe Infrastruktur, Systeme und Anwendungen. Identifizieren Sie konstante Belastungen, erkennen Sie Muster und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen für Ihre Tools und Mitarbeiter.

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