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Belastbarkeit digitaler Abläufe
Sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenerlebnis, schützen Sie den Ruf Ihrer Marke und minimieren Sie Geschäftsrisiken. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und erfüllen Sie Compliance- und SLA-Anforderungen.
Sichern Sie kritische Geschäftsabläufe
Unternehmen müssen sich vor Betriebsausfällen schützen. Doch viele haben Schwierigkeiten, Serviceunterbrechungen zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Kunden, Ruf und Umsatz auswirken. Reduzieren Sie die Häufigkeit und Schwere schwerwiegender Vorfälle, um die Geschäftskontinuität und die Belastbarkeit digitaler Abläufe zu verbessern. Stellen Sie einen ständigen Zugriff auf unternehmenskritische Dienste sicher, um Kundenerwartungen, Compliance-Anforderungen und SLAs zu erfüllen.
Erfahren Sie, wie PagerDuty zur Steigerung der betrieblichen Belastbarkeit beiträgt
Minderung des Geschäftsrisikos
Minimieren Sie Störungen für Kunden, Reputationsrisiken und Umsatzverluste durch Betriebsstörungen. Standardisieren Sie Vorfallmanagementprozesse für Skalierbarkeit mit klarer Servicezuständigkeit. Ordnen Sie Services den richtigen Teams zu, um eine nahtlose Mobilisierung zu gewährleisten. Nutzen Sie die automatische Behebung bekannter Probleme, um Störungen abzuwehren und kritische Vorfälle zu priorisieren, die menschliches Eingreifen erfordern.
Erfüllen Sie Compliance-Standards für kritische Dienste
Verbessern Sie digitale Abläufe, um ein nahtloses Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten. Stellen Sie die Verfügbarkeit kritischer Dienste sicher, um Compliance-Anforderungen und SLAs zu erfüllen. Halten Sie interne Stakeholder, Führungskräfte und Kunden mit zeitnahen und wichtigen Updates zu Vorfällen auf dem Laufenden. Automatisieren Sie die Dokumentation aller während eines Vorfalls ergriffenen Maßnahmen, um überprüfbare Aufzeichnungen für die Compliance zu erstellen.
Erreichen Sie betriebliche Effizienz im großen Maßstab
Automatisieren Sie kritische Workflows, um Effizienz in großem Maßstab zu erreichen und Probleme schneller und mit weniger manueller Arbeit zu lösen. Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht der Daten aus unterschiedlichen Tools, um Muster zu erkennen. Machen Sie aus jedem Vorfall eine Gelegenheit, zu lernen und sich kontinuierlich zu verbessern, um widerstandsfähigere Abläufe aufzubauen.
„PagerDuty hilft uns, die Verantwortung auf bestimmte Ingenieure zu übertragen, wodurch klare Zuständigkeiten und Transparenz geschaffen werden. Außerdem können wir damit verfolgen, woran die Teams arbeiten und welche Vorfälle noch offen sind.“
Matt Smith
Direktor für DevOps, SailPoint
