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Ausfallsicherheit digitaler Abläufe
Sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenerlebnis, schützen Sie Ihren Markenruf und minimieren Sie Geschäftsrisiken. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und erfüllen Sie Compliance- und SLA-Anforderungen.
Schützen Sie kritische Geschäftsabläufe
Unternehmen müssen sich vor Betriebsausfällen schützen. Viele haben jedoch Schwierigkeiten, Serviceunterbrechungen zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Kunden, Ruf und Umsatz auswirken. Reduzieren Sie die Häufigkeit und Schwere schwerwiegender Vorfälle, um die Geschäftskontinuität und die Ausfallsicherheit digitaler Abläufe zu verbessern. Stellen Sie jederzeit den Zugriff auf geschäftskritische Dienste sicher, um Kundenerwartungen, Compliance-Anforderungen und SLAs zu erfüllen.
Erfahren Sie, wie PagerDuty zur Steigerung der betrieblichen Belastbarkeit beiträgt
Minderung des Geschäftsrisikos
Minimieren Sie Kundenunterbrechungen, Reputationsrisiken und Umsatzeinbußen durch Betriebsstörungen. Standardisieren Sie Incident-Management-Prozesse für Skalierbarkeit mit klarer Servicezuständigkeit. Ordnen Sie Services den richtigen Teams zu, um eine reibungslose Mobilisierung zu gewährleisten. Nutzen Sie die automatische Behebung bekannter Probleme, um Störungen zu vermeiden und kritische Vorfälle, die menschliches Eingreifen erfordern, zu priorisieren.
Erfüllen Sie Compliance-Standards für kritische Dienste
Optimieren Sie digitale Abläufe für ein nahtloses Kundenerlebnis. Stellen Sie die Verfügbarkeit kritischer Dienste sicher, um Compliance-Anforderungen und SLAs einzuhalten. Halten Sie interne Stakeholder, Führungskräfte und Kunden mit zeitnahen und wichtigen Updates über Vorfälle auf dem Laufenden. Automatisieren Sie die Dokumentation aller während eines Vorfalls ergriffenen Maßnahmen, um prüffähige Aufzeichnungen für die Compliance zu erstellen.
Erreichen Sie betriebliche Effizienz im großen Maßstab
Automatisieren Sie kritische Workflows, um Effizienz im großen Maßstab zu erreichen und Probleme schneller und mit weniger manuellem Aufwand zu lösen. Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht der Daten aus unterschiedlichen Tools, um Muster zu erkennen. Nutzen Sie jeden Vorfall als Chance zum Lernen und zur kontinuierlichen Verbesserung, um widerstandsfähigere Abläufe aufzubauen.
„PagerDuty hilft uns, die Verantwortung auf bestimmte Ingenieure zu übertragen, wodurch klare Zuständigkeiten und Transparenz geschaffen werden. Außerdem können wir damit verfolgen, woran die Teams arbeiten und welche Vorfälle noch offen sind.“
Matt Smith
Direktor für DevOps, SailPoint
