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Automatisierung von Remote-Standortabläufen
Sorgen Sie für einheitliche Kundenerlebnisse. Automatisieren Sie betriebliche Arbeitsabläufe an allen entfernten Standorten. Beheben Sie Serviceprobleme schnell, um Störungen im Geschäft zu minimieren.
Optimieren Sie den Remote-Betrieb
Inkonsistente Einkaufserlebnisse gefährden den Ruf und den Umsatz Ihrer Marke. Automatisieren Sie kritische Workflows, um Abläufe zu optimieren und Serviceunterbrechungen für Kunden zu minimieren. Warten Sie Hardware und Anwendungen an verschiedenen Standorten. Setzen Sie Sicherheitsstandards für die Verwaltung von Technologien durch. Reduzieren Sie die Kosten, indem Sie Updates und Reparaturen automatisch im gesamten physischen Bereich des Unternehmens bereitstellen.
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Modernisieren Sie den Remote-Betrieb
Implementieren Sie Automatisierung an entfernten Standorten mit minimalen betrieblichen Auswirkungen. Einfache Integration mit veralteter und moderner Technologie, Anwendungen und Infrastruktur. Implementieren Sie Automatisierung an allen Standorten gleichzeitig. Statten Sie Einsatzkräfte und Supportmitarbeiter mit Automatisierungstools aus.
Minimieren Sie Serviceunterbrechungen
Korrelieren Sie Vorfalldaten über mehrere Standorte und unterschiedliche Tools hinweg. Identifizieren Sie schnell Störungen, die menschliches Eingreifen erfordern, und benachrichtigen Sie automatisch die richtigen Helfer. Beheben Sie bekannte Probleme automatisch, um das Risiko zu minimieren. Aktivieren Sie die Self-Service-Automatisierung, um Probleme zu lösen, die mehrere Remote-Standorte betreffen.
Reduzieren Sie die Betriebskosten
Reduzieren Sie Kosten, indem Sie routinemäßige manuelle Aufgaben automatisieren. Stellen Sie Updates und Reparaturen zentral an Remote-Standorten bereit. Automatisieren Sie Servicevorgänge auf sichere Weise und befolgen Sie Best Practices, um Konsistenz zu gewährleisten. Beschleunigen Sie die Einführung neuer Technologien, um zukünftiges Umsatzwachstum zu fördern.
„Die technische Verschuldung ist nicht einheitlich – wir haben in fast jedem Geschäft verschiedene Technologiegenerationen. Unsere Softwarebereitstellungsteams verlassen sich stark auf Runbook Automation, um diese Komplexität zu bewältigen und die Effizienz zu verbessern.“
Andy Slater
Leiter der Befähigungsplattform zur Beobachtung, Specsavers
