Zuverlässiger,
Vollständiger

Über 25.000 Reaktionsteams verlassen sich darauf, dass wir ihnen helfen, ihren Kunden jedes Mal ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten. Tatsache ist: Wenn Sie immer erreichbar sein müssen, wollen Sie nur das Beste. Für Ihr Unternehmen, für Ihre Kunden und für Ihre Reaktionsbemühungen.

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Warum sollten Sie PagerDuty statt Opsgenie wählen?

Überlegene Zuverlässigkeit, überlegener Wert

Bei uns gibt es keine geplanten Wartungsfenster – niemals –, sodass Sie nie eine kritische Warnung verpassen.

  • Verlassen Sie sich auf unsere SLAs für längere Verfügbarkeit und mehr Benachrichtigungen
  • Holen Sie sich zusätzliche Hilfe mit unseren zusätzlichen Supportoptionen

Bessere, intelligentere und schnellere Lösungen

Lösen Sie Vorfälle schneller und mit mehr Kontext – egal, wo Sie sind.

  • Führen Sie eine vollständige Vorfallreaktion vollständig von Ihrem Telefon aus durch
  • Teamübergreifende Mobilisierung in Sekundenschnelle mit leistungsstarker Automatisierung und intelligenter Alarmierung

Vollständiges Situationsbewusstsein

Wir verschaffen Ihnen in Echtzeit vollständige Transparenz über Ihre Vorfälle, während grundlegende Tools Ihnen nur im Nachhinein zeigen, was passiert ist.

  • Verstehen Sie schnell die beteiligten Dienste und die geschäftlichen Auswirkungen
  • Sammeln Sie schneller die Reaktion Ihrer gesamten Organisation und informieren Sie alle sofort

„Wir haben festgestellt, dass PagerDuty das fortschrittlichste und effizienteste Tool auf dem Markt ist. Und die Benutzeroberfläche gefiel den Leuten am besten.“

Matt Kundrat

Sr. Manager der Produktionsunterstützung

„Was mir an PagerDuty am besten gefällt, ist seine Zuverlässigkeit. Es ist eine grundsolide Plattform und hat uns bei unserem Ziel, Ausfallzeiten zu reduzieren, wirklich geholfen.“

Andrew Fong

Leiter Infrastruktur

„Wenn jede Sekunde zählt, verlässt sich unser Unternehmen auf PagerDuty.“

Eric Yuan

Geschäftsführer und Gründer

664M

Vorfälle
abgewickelt 1

29 Mio.

Dienstleistungen
erstellt 2

175+

Länder
bedeckt 3

76 %

Reduzierung der Vorfälle pro Teammitglied 4

73 %

Durchschnittlich verkürzte Zeit zur Fehlerbehebung 5

356.000 US-Dollar

Durchschnittliche Einsparungen pro Jahr für ein Team von 10 Personen 6

Vergleich von PagerDuty und Opsgenie

PagerDuty
Opsgenie
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Keine geplanten Wartungsfenster, niemals

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Fortgeschrittenes maschinelles Lernen

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PagerDuty befindet sich jetzt in der Agenturprüfung für FedRamp

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Alle Businesspläne beinhalten unbegrenzte API-Aufrufe

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Daten werden nach Dienst organisiert und gespeichert, nicht nach Team

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Über 700 Integrationen, darunter über 300 Überwachungs-/Beobachtungsintegrationen

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Orchestrieren Sie effektive Reaktionen mit anpassbaren automatisierten Workflows zur Reaktion auf Vorfälle

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Benutzerdefinierte Felder, die eine automatische Konsolidierung von Datenfeldern aus anderen Systemen ermöglichen, um Vorfälle anzureichern

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Automatisierte Aktionen, die Lösungszeiten und störende Eskalationen verkürzen können

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Verbessern Sie die betriebliche Reife mit kontoübergreifenden Einblicken und Berichten

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10 Jahre Daten zur Interaktion zwischen Maschine und Mensch

1 PagerDuty, Stand 30. September th , 2019

2, 3, 4 Ebenda

5, 6 Quelle: IDC Business Value Research, gesponsert von PagerDuty, „PagerDuty hilft Unternehmen, ihr digitales Betriebsmanagement zu optimieren, um einen besseren Mehrwert zu schaffen“, September 2019.

Basierend auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand: 8.8.2023)

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