Nous nous engageons à fournir une expérience transparente et conviviale lorsque vous utilisez PagerDuty avec vos produits existants. Bien que PagerDuty puisse s'intégrer à tous vos outils de surveillance existants via notre API de courrier électronique générique, l'intégration avec les outils nous permet d'envoyer des alertes via de nouveaux canaux et d'échanger des données avec vos outils commerciaux préférés.

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer nos derniers partenariats avec AppFirst, Pulseway (anciennement PC Monitor), Lyatiss CloudWeaver et Slack !

Intégrer PagerDuty à AppFirst

AppFirst fournit une vision opérationnelle informatique complète grâce à la collecte de données à l'échelle du système, à la normalisation et à la corrélation des métriques à l'intersection de vos applications et de votre infrastructure.

Selon AppFirst, un grand nombre de leurs clients actuels et potentiels ont demandé que leurs ensembles de données soient intégrés aux alertes, au calendrier d'astreinte et au suivi des incidents de PagerDuty.

Grâce à la capacité d'AppFirst à comprendre comment chaque composant d'application interagit avec les autres composants et l'infrastructure sous-jacente, nous pouvons désormais intégrer ces données essentielles à la plateforme d'alerte de PagerDuty. Cela garantit que notre équipe est mieux préparée à gérer les problèmes, à planifier les tâches d'astreinte et à transmettre les alertes appropriées aux bonnes personnes. – Client logiciel CRM d’AppFirst et PagerDuty

Pour intégrer AppFirst à PagerDuty, vous pouvez lire notre Guide d'intégration d'AppFirst

Intégrer PagerDuty à Pulseway (anciennement PC Monitor)

Pulseway vous permet de surveiller et de contrôler tout votre informatique depuis n'importe quel smartphone ou tablette. Actuellement, Pulseway estime qu'environ 100 clients ont demandé une intégration avec PagerDuty.

Selon Pulseway, l'intégration avec PagerDuty ajoute une grande valeur à leurs clients en fournissant des alertes, une planification d'astreinte et un suivi des incidents à leur solution de surveillance complète.

Nous pensons que le service PagerDuty constitue un excellent ajout à notre système de notification, permettant à nos utilisateurs communs d'être les premiers informés de tout problème affectant leurs systèmes critiques avant que leurs clients ne le sachent. — Marius Mihalec, PDG et fondateur de MMSOFT Design Ltd.

Pour intégrer Pulseway à PagerDuty, vous pouvez lire le Guide d'intégration de Pulseway

Intégrez PagerDuty à Lyatiss CloudWeaver

Lyatiss CloudWeaver est un service de gestion d'infrastructure distribuée qui offre aux utilisateurs du cloud une nouvelle visibilité, un contrôle et une évolutivité exploitables sur leur infrastructure virtuelle afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs finaux. Et avec plus de 60 % de leurs clients demandant une intégration avec PagerDuty, la décision était évidente !

Tous les professionnels DevOps utilisent aujourd'hui PagerDuty et CloudWeaver est une solution d'infrastructure clé pour DevOps. Il est logique que les deux solutions soient intégrées. — Ankit Agarwal Vice-président, Produit chez Lyatiss

Selon Lyatiss, la fiabilité est un élément essentiel pour les utilisateurs finaux de leurs clients qui utilisent leurs API 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. CloudWeaver leur donne un aperçu crucial des latences de leur infrastructure afin qu'ils puissent rapidement isoler les goulots d'étranglement et résoudre les problèmes.

PagerDuty est la solution préférée de leurs clients pour recevoir des alertes et gérer les incidents. Lyatiss qualifie l'intégration de PagerDuty d'« indispensable », car PagerDuty centralise toutes ses alertes et réduit le nombre de systèmes dont il dispose pour surveiller l'activité.

Pour intégrer Lyatiss à PagerDuty vous pouvez lire le Guide d'intégration de Lyatiss

Intégrer PagerDuty à Slack

Slack rassemble toutes vos communications en un seul endroit. Ils fournissent une messagerie en temps réel, un archivage et une recherche d'équipes modernes. Slack espère que l'intégration avec PagerDuty contribuera à atteindre son objectif de regrouper toutes les communications d'équipe en un seul endroit.

PagerDuty fournit les fonctionnalités appropriées qui nous permettent d'envoyer facilement des notifications fiables en cas de panne. Il est facile de procéder à une escalade automatique et cela vaut vraiment mieux que de devoir bricoler quelque chose par nous-mêmes. Nous l'avons utilisé sur un certain nombre de projets maintenant et il s'est toujours avéré fiable. – Myles Grant, ingénieur chez Slack

Slack s'attend à ce que ses clients adoptent l'intégration maintenant qu'elle est disponible. Slack utilise actuellement l'intégration elle-même pour s'assurer que la bonne personne est contactée pour gérer les éventuelles erreurs dans ses systèmes informatiques essentiels afin de maintenir son activité et de satisfaire ses clients.

PagerDuty aide Slack à tenir sa promesse d'un drame minimal. Les clients de Slack s'appuient sur leur produit pour communiquer en interne et ont besoin que Slack soit fiable et digne de confiance pour garantir leur succès. Selon Slack, PagerDuty les aide à être plus heureux et à réussir, et plus important encore, il rend leurs clients heureux et prospères.

Pour intégrer Slack à PagerDuty, vous pouvez lire le Guide d'intégration Slack