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Transformation de la gestion des incidents
Automatiser la gestion de bout en bout des incidents majeurs et mineurs,
de la notification à l’examen post-incident.
Gérer systématiquement l'ensemble du cycle de vie des incidents
Offrir une expérience numérique fluide est essentiel. Pour atténuer les risques pour la réputation de la marque et les revenus, les entreprises ont besoin d'une solution de gestion des incidents de bout en bout qui gère proactivement les incidents, prévient leur récurrence et permet aux équipes d'orchestrer une réponse en temps réel.
Découvrez comment PagerDuty aide les organisations à automatiser le cycle de vie des incidents
Gestion proactive des incidents
PagerDuty gère l'intégralité du cycle de vie des incidents grâce à une plateforme de gestion des incidents de niveau entreprise. Limitez les perturbations de l'activité grâce à la correction automatique et assurez une réponse optimisée grâce à une mobilisation coordonnée des parties prenantes.
Automatiser le travail critique
PagerDuty automatise les tâches critiques dans toute l'entreprise. Automatisez la gestion des incidents en fonction des événements pour toutes les équipes, technologies et réseaux. Réduisez les risques grâce à des mesures correctives guidées pour garantir qu'aucune étape critique ne soit oubliée.
Tirer les leçons des incidents précédents
Créez des opérations plus résilientes en identifiant les tendances au sein des outils et des équipes. Avec PagerDuty, transformez les enseignements tirés des analyses post-incident en automatisations intelligentes favorisant l'amélioration continue.
PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va véritablement nous aider à développer notre activité et à garantir la qualité de nos services à nos clients. Nous souhaitons instaurer un climat de confiance avec eux, et PagerDuty nous permet de le faire.
Yasin Quareshy
Responsable de la technologie chez TUI
