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Un honneur qui mérite d'être répété : PagerDuty remporte une fois de plus les distinctions des « Meilleurs lieux de travail »

par Joe Militello 18 juillet 2023 | 4 minutes de lecture

Nous sommes ravis d'annoncer que le magazine Fortune a nommé PagerDuty l'un des meilleurs outils de gestion de contenu de 2023. Les meilleurs lieux de travail dans la région de la baie de San Francisco pour la deuxième année consécutive. Nous avons également été reconnus comme un « milieu de travail inspirant » aux Etats-Unis et EMEA (finaliste) ; et un Meilleure entreprise pour Advance des femmes et des personnes de couleur . Et aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que nous avons été nommés Les meilleurs lieux de travail pour la génération Y en 2023 !

Selon l'enquête Fortune, 95 % des employés de PagerDuty ont déclaré que nous sommes un excellent endroit où travailler. un répondant : « « La direction s’efforce toujours de découvrir ce qui intéresse ses employés et cherche toujours des opportunités de développement. Je pense que cette entreprise accorde une grande importance aux opinions de ses employés et donne à chacun le sentiment d’avoir son mot à dire ! »

Des prix comme ceux-ci nous procurent un sentiment d'accomplissement et de fierté, reflétant la passion et l'engagement de nos Dutoniens et la culture inclusive que nous avons créée ensemble. Notre approche axée sur la mission - offrir de la valeur aux clients mais aussi Reconnaître que nous ne pouvons pas aider nos clients si nous ne prenons pas soin de nos employés est la raison pour laquelle j'ai rejoint PagerDuty et pourquoi je reste. Nous avons une grande vision et de plus grandes ambitions, et nous les poursuivons toujours avec gentillesse, empathie, conviction et collaboration. Voici quelques-unes des façons dont nous sommes à la hauteur de nos distinctions de « Meilleur endroit ».

Être présent les uns pour les autres

Construire un modèle de travail pour l'avenir et exploiter la puissance de l'IA générative pour accélérer notre travail interne et la puissance du PagerDuty Operations Cloud sont quelques-unes des façons dont nous nous présentons à nos employés et à nos clients. Nous soutenons les personnes à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail, avec l'inclusion, la diversité et l'équité (ID&E) au cœur de notre identité et de notre stratégie commerciale, soutenues par nos groupes de ressources pour les employés (ERG).

Mais par-dessus tout, nous nous aimons et nous nous respectons les uns les autres, peu importe qui vous êtes ou où vous vous situez dans l’organisation. Lorsque nous sommes sollicités, nous sommes présents.

Nous participons à des conférences et des événements de recrutement. Nous participons à l'innovation autour de l'IA générative et organisons des hackathons. Nous encourageons l'expérimentation et remettons en question les conventions.

Les « pop-ups » ramènent l’interaction en personne

Nous souhaitons offrir à nos employés une certaine flexibilité dans la manière et le lieu de travail. Mais nous comprenons également l’importance de réunir les gens de manière significative. Les relations en personne peuvent améliorer l’apprentissage, la prise de décision et l’innovation, sans parler de l’approfondissement des relations au sein de l’équipe.

C'est dans le respect de ces principes qu'est né le programme PagerDuty Pop-Up. Nous avons voulu créer une expérience peu coûteuse et sans friction pour que les employés de tous les niveaux puissent interagir avec leurs collègues. Les sessions d'une journée qui suivent se composent de modules mettant en avant l'entreprise et nos valeurs, ainsi que l'impact social local et les expériences culturelles adaptées à chaque zone géographique particulière.

Les Pop-Ups sont conçus pour créer un plus grand sentiment de communauté entre tous les Dutoniens, qu'ils soient des collègues directs ou qu'ils se rencontrent pour la première fois. Vous bénéficiez d'un mélange de mises à jour commerciales et de camaraderie ; les pairs partagent leur expertise et résolvent des problèmes en temps réel. À plusieurs reprises, ces interactions ont conduit à des changements substantiels dans les pratiques, les produits et la façon dont les équipes communiquent à travers PagerDuty.

Jusqu'à présent, nous avons organisé quatorze événements dans onze villes des États-Unis et du Portugal, touchant plus de 300 Dutoniens répartis dans 25 équipes. Nous avons élargi la portée du programme, notamment en augmentant le nombre d'événements pour couvrir toutes les grandes régions dans lesquelles nous travaillons, notamment la zone EMEA et APJ. Alors que nous continuons à expérimenter ce modèle, quelques changements seront apportés pour faire évoluer et affiner notre approche, en ajoutant davantage d'experts en la matière, en planifiant des journées plus longues avec plus de temps social et en utilisant les événements comme un incubateur de créativité.

PagerDuty est l'endroit où travaillent les grands humains

Une autre caractéristique qui définit PagerDuty est que nous sommes très conscients de nous-mêmes, et même parfois autocritiques. Nous savons que nous n'avons pas encore terminé, que nous pouvons nous améliorer et améliorer notre façon de travailler. C'est une source d'énergie et de motivation. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles j'aime me lever chaque jour et faire ma part pour faire avancer PagerDuty .

Je ne suis donc pas surpris que nous ayons été reconnus non seulement comme un excellent lieu de travail, mais aussi comme un lieu inspirant. Tout le monde peut venir chez PagerDuty et donner le meilleur de lui-même sans réserve ni excuse. Tout le monde a la possibilité de réussir, quels que soient son parcours personnel ou ses expériences.

Tous les emplois ne vous permettent pas d'avoir un impact sur l'entreprise ou sur la vie des gens. Tous les lieux ne vous permettent pas de développer votre carrière tout en étant entouré de personnes formidables.

Toutes les entreprises ne sont pas comme PagerDuty. En fait, aucune entreprise n’est comme nous. Nous sommes PagerDuty.