Vivian Chan
Articles de Vivian Chan
4 annonces de nouveaux produits pour aider les équipes à faire plus avec moins
Les incidents sont coûteux. Ce ne sont pas seulement les revenus qui sont touchés à chaque panne : la réputation de la marque et la satisfaction des clients sont également affectées.
Utilisation de l'orchestration d'événements pour réduire le bruit et déclencher la meilleure action suivante
Nous entendons souvent de la part de nos clients qu'ils sont confrontés à des niveaux de bruit et de complexité ingérables, ce qui rend plus difficile l'identification des causes profondes et...
Comment réduire le bruit, résoudre plus rapidement et automatiser plus souvent avec PagerDuty
Lorsque nous avons demandé aux leaders technologiques ce qu'ils pensaient de la pression accrue exercée sur les services numériques, ils ont répondu que, sans surprise, leurs investissements...
Une nouvelle enquête menée auprès des leaders technologiques révèle pourquoi il est temps de mettre en place des opérations en temps réel
« Obsession du client. » « Centré sur le client. » « Le client d'abord. » Pour les PDG du monde entier, établir et maintenir une concentration coordonnée sur ...
Meilleures pratiques et informations
Préparez-vous pour l'Industrie 5.0 : comment les entreprises soulagent la pression numérique à l'ère de la connectivité transparente
Des usines connectées à la gestion intelligente des flottes, la technologie est à l'origine d'une nouvelle révolution industrielle. Pour rester compétitives, les entreprises industrielles doivent...
Transformation numérique dans le secteur bancaire : transformer les services financiers grâce à la gestion des incidents
Les institutions financières sont depuis des années confrontées à des pressions pour moderniser leurs opérations. Mais l'architecture et les processus hérités, ainsi que ...
Parlons-en : propriété à service complet
Nous avons récemment interrogé 700 praticiens DevOps et informatiques du monde entier et avons constaté que plus de 80 % des organisations ont connu une évolution significative...
Entretien avec Manjula Talreja, directrice de la clientèle de PagerDuty
Notre façon de vivre et de travailler est devenue entièrement numérique, ce qui signifie que les consommateurs s'attendent désormais à des expériences numériques parfaites en temps réel.
Offrir des expériences numériques permanentes dans le commerce de détail
Comment se passe la fin du mois d'octobre ? Nous savons que nos clients détaillants ont réfléchi aux gels de code et à l'hyper-attention pendant la...
Parlons d'AIOps : Partie 2 : Points à considérer et approche PagerDuty
Mise à jour de l'éditeur : depuis la dernière publication de ce blog, nous avons annoncé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités dans notre solution AIOps. Vous pouvez en savoir plus...
Parlons AIOps : Partie 1 : Qu'est-ce que AIOps, exactement ?
Mise à jour de l'éditeur : depuis la dernière publication de ce blog, nous avons annoncé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités dans notre solution AIOps. Vous pouvez en savoir plus...
Meilleures pratiques et informations
Tendances du secteur de la vente au détail en 2020 : tout sur le numérique depuis la COVID-19
Il s'agit du premier d'une série d'articles que nous publierons sur les tendances que nous observons dans le secteur de la vente au détail et sur la manière dont les organisations informatiques sont chargées...