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Les histoires du Mois du futur noir chez PagerDuty

par PagerDuty 4 mars 2021 | 8 min de lecture

« Si vous voulez changer l’histoire, vous devez changer les conteurs. Laissons l’avenir contenir les histoires que nous créons aujourd’hui. »

Array, le groupe de ressources des employés (ERG) de PagerDuty pour les employés noirs et Latinx, a célébré le Mois de l'histoire des Noirs en février dernier avec une approche ciblée et intentionnelle pour raconter et présenter des histoires dans une perspective « future » tout en reconnaissant notre passé. Le thème du mois était « Mois du futur noir : excellence, résilience et équité ». L'objectif était de présenter et d'élever les voix noires dans l'ensemble de notre organisation qui servent d'exemples sur la façon dont nous pouvons définir et honorer la résilience des talents noirs aujourd'hui et demain, découvrir des solutions équitables par le biais de conversations et de connexions, et mettre en valeur l'excellence noire au sein de PagerDuty et du communautés que nous servons.

L'avenir des Noirs = l'excellence

Array s'est associé à notre équipe Company Kickoff pour organiser un panel modéré sur le leadership noir avec nos nouveaux membres du conseil d'administration : Dr Alec Gallimore et Bonita C. Stewart. Torian Parker, concepteur principal de produits basé à Toronto, a dirigé la conversation et s'est concentré sur la manière dont ces dirigeants dirigent dans leurs domaines et domaines d'expertise respectifs. Ils sont des exemples de grands leaders qui font le travail et représentent l'excellence noire. Il était évident que découvrir son excellence au sein de la communauté noire n'est pas laissé au hasard, comme Stewart l'a exprimé pour lancer le panel : « Il faut être votre noble. C'est là que vous trouvez le succès. » Gallimore et Stewart nous ont présenté leurs valeurs de développement du caractère, de courage et de volonté de travailler dur pour servir les autres tout au long de leur carrière.

Pour travailler dur, il faut souvent établir une relation de confiance constante, s’engager dans des conversations inconfortables et mesurer ce qui compte pour comprendre le passé et changer les systèmes pour l’avenir. Gallimore a déclaré à la fin : « La meilleure façon de prédire l’avenir est de le créer ! » Leurs principaux points à retenir étaient qu’ils devaient apprendre à être un allié actif dans tous les aspects de leur carrière. Nous sommes dans une nouvelle ère où nous devons tous être prêts à être un allié si nous voulons voir un véritable changement dans le monde. Cela nécessite de tendre la main et d’enseigner aux autres, d’embaucher plusieurs personnes pour éliminer les « seules » expériences et de se concentrer sur l’excellence du leadership inclusif chaque fois que nous en avons l’occasion.

À la fin du mois, Gallimore est revenu parler aux membres d’Array lors d’un événement intime intitulé « Spill the Tea » pour avoir une conversation « en tête-à-tête » sur l’avenir des talents noirs et pour partager des points de vue sur ce qui est nécessaire aujourd’hui pour concrétiser les possibilités de l’avenir. Il est important d’investir dans la croissance des talents noirs. Array voulait présenter aux membres un leader qui leur ressemble et les inspire à « être ce que vous ne pouvez pas voir aujourd’hui, afin qu’un jour quelqu’un puisse se voir en vous ».

L'annuaire du Mois des futurs noirs

Tout au long du mois, nous avons mis en lumière nos talents noirs et latinos qui prospèrent au sein de PagerDuty en créant l’annuaire du mois des Black Futures. L’annuaire se compose d’une série de profils destinés à mettre en valeur et à souligner la complexité et l’individualité de nos membres Array. Nous avons demandé à nos membres de décrire qui ils sont, qui les inspire et comment ils gèrent leur expérience noire dans leur vie et au travail. En normalisant la diversité des visages de couleur dans toute l’entreprise, nous accomplissons le travail difficile d’accroître notre visibilité en interne et de renforcer le besoin d’en faire davantage.

À mesure que nous nous dirigeons vers l’avenir, il est important que les gens « nous voient » comme des individus et non comme un monolithe de « talents noirs et bruns ». En mettant l'accent sur la diversité des talents au sein de PagerDuty, nous espérons attirer l'attention sur leur excellence individuelle et collective qu'ils apportent au quotidien à nos clients.

Black Futures = Résilience

L’un des principes de Kwanzaa, Ujima, signifie « travail collectif et responsabilité », ce qui signifie construire et maintenir notre communauté ensemble et faire des problèmes de nos frères et sœurs nos problèmes – et les résoudre ensemble. En regardant le passé, nous pouvons nous inspirer de nombreux exemples pour comprendre ce qu’il faut faire pour surmonter les difficultés. Cela nécessite de construire une communauté, de donner en retour de notre temps et de notre argent, et d’avoir la volonté de partager nos histoires au sein de notre communauté et de nous aider mutuellement à atteindre l’autre côté de la lutte.

Tendre la main à nos communautés

Tout au long du mois de février, Array a parrainé deux écoles, la MLK Middle School (San Francisco, Californie) et la Cascade Elementary School (Atlanta, Géorgie). Ces écoles ont été sélectionnées parce qu'elles se trouvent dans les communautés dans lesquelles se trouve PagerDuty et qu'elles forment principalement des étudiants noirs et bruns. Nous avons organisé une collecte de fonds pour aider à fournir des fournitures scolaires aux enseignants, des kits scolaires aux élèves et des cartes-cadeaux d'épicerie aux parents, car de nombreuses familles sont touchées de manière disproportionnée par la pandémie et ont du mal à subvenir à leurs besoins de base, tels que la nourriture et les fournitures ménagères. Pour conclure, les membres d'Array se sont associés à MLK Middle School et ont organisé un panel de carrières où les professeurs et les étudiants ont eu l'occasion de parler avec les employés Black et Latinx PagerDuty pour connaître leurs parcours et leur parcours professionnel.

Entrer en contact avec nos « cousins » de la technologie

Nous avons collaboré avec plusieurs groupes de ressources d'entreprise noirs chez GAP Inc, Zendesk et DocuSign, et avons organisé un Cookout virtuel ! En créant une communauté avec d'autres talents noirs dans le domaine de la technologie et avec nos clients, nous avons l'intention d'apprendre, de créer des liens et de créer des connexions afin que nous puissions travailler ensemble pour avancer vers un avenir meilleur.

La nourriture étant au cœur de la culture noire, nous avons créé une expérience qui a fourni aux participants une liste de restaurants appartenant à des Noirs et organisé un jeu sur le thème du Cookout. Tout au long de l'événement Cookout, nous avons appris comment d'autres ERG créent des espaces pour les communautés noires au sein de leurs organisations et comment ils se soutiennent mutuellement. Cela comprenait le partage d'idées sur ce qui a été efficace et le travail qu'il reste à faire. Cet événement a offert l'occasion à d'autres ERG de partager leurs histoires de réussite et d'échec afin que nous puissions collectivement apprendre de leurs réflexions. Nous espérons que nous continuerons à partager des idées lors d'une rencontre régulière avec des organisations SaaS et informatiques similaires. Ce travail devient plus facile quand nous le faisons ensemble !

L'avenir des Noirs = l'équité

En réalité, il n’est pas nécessaire d’être noir pour voir les Noirs gagner. Voir les Noirs gagner n’est pas un jeu à somme nulle. La représentation et l’égalité des chances ont toujours fait partie de la vision d’Array. En février, Array a lancé le premier programme de mentorat inversé, conçu pour que les membres de l’équipe de direction (SLT) encadrent les Dutoniens noirs et bruns dans le développement de leur carrière et leur fournissent des conseils, tout en apprenant les meilleures pratiques d’alliance pour soutenir les communautés noires et brunes à l’intérieur et à l’extérieur du lieu de travail. Ce programme est mutuellement bénéfique et crée un canal de mentorat bidirectionnel pour atteindre les objectifs suivants :

  • Exposez SLT aux perspectives et aux expériences de nos employés noirs et bruns pour mieux éclairer leurs capacités de leadership inclusif et équitable.
  • Investissez dans la croissance des Dutoniens : les mentorés peuvent élargir leurs connaissances et leurs compétences en affaires, bénéficier de précieux conseils de dirigeants expérimentés sur la croissance de leur carrière et développer leurs réseaux professionnels.

Dans l’ensemble, aucun mois Black Futures ne peut se dérouler sans connecter les gens à la formidable culture noire. En partenariat avec notre équipe Vibe, nous :

  • Des boîtes Black Future Experience ont été envoyées aux membres et aux mentors d'Array, qui comprenaient des articles provenant d'entreprises appartenant à des Noirs, comme du café Noir et audacieux , thé de Il suffit d'ajouter du miel , et le livre Futurs noirs , qui dresse un tableau de ce à quoi pourrait ressembler un avenir plus inclusif, diversifié et équitable pour la communauté noire.
  • Séances de yoga et d'âme animées par Audrey Cash de Level3 Yoga, un studio de yoga hip-hop basé à Atlanta, en Géorgie, qui se concentre sur la promotion de la guérison physique, spirituelle et émotionnelle, tout en combattant les stigmates autour de la santé mentale au sein de la communauté hip-hop.
  • A organisé un concert virtuel en collaboration avec Sons de Sofar avec des artistes noirs :
    • ShySpeaks est une artiste américaine de hip-hop et de spoken word. Avec sa voix soul, ses paroles réfléchies et sa confiance irrépressible, Shy gagne des fans de San Francisco au Royaume-Uni, et dans de nombreuses villes entre les deux. Ses rimes sont brillantes, spirituelles et introspectives.
    • Ben Mulwana est un chanteur, auteur-compositeur et multi-instrumentiste né et élevé en Ouganda. Ses chansons ont une qualité narrative à la fois unique et familière, fortement influencée par sa culture.

C'est notre histoire, quelle est la vôtre ? Nous pouvons bâtir un avenir où l'excellence est célébrée, la résilience reconnue et l'équité mesurée. Continuons à travailler, notre avenir dépend de nous.

Nos actions créent l’histoire, et les histoires qui composent l’histoire des Noirs nous donnent des exemples d’excellence, de résilience et d’équité dont nous pouvons parler et enseigner aux générations futures. Chez PagerDuty, nous voulons montrer la voie, construire une histoire et laisser un héritage qui fait avancer la communauté noire. Nous vous encourageons à consulter les entreprises et les artistes appartenant à des Noirs que nous avons présentés et à les soutenir !