Temps d'arrêt , Gestion et réponse aux incidents , Meilleures pratiques en matière de gestion des incidents
Les principales causes des temps d’arrêt
Selon une étude réalisée par Gartner, le coût moyen des temps d'arrêt pour une entreprise est de 5 600 dollars par minute. Bien que les données recueillies proviennent d'un nombre incroyablement élevé de sources, les entreprises ont tendance à s'inquiéter de la qualité de leurs services.