Êtes-vous prêt pour votre prochaine panne majeure ?
Les logiciels ne sont pas parfaits. Et en fin de compte, la question n'est pas de savoir si vous aurez une panne, mais quand. Avec la complexité croissante et...
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Bien qu'ils soient inopportuns, stressants et susceptibles de mettre en évidence des ruptures de communication au sein d'une organisation, les incidents peuvent être un puissant outil d'apprentissage et de croissance...
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L'atténuation des risques commerciaux est une priorité essentielle pour les entreprises. Pour éviter toute exposition inutile à l'entreprise, les équipes techniques doivent adopter une approche proactive de la gestion des incidents.
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Les organisations qui cherchent à conquérir le marché et à offrir une expérience client exceptionnelle doivent tenir la promesse d'un service exceptionnel, ce qui signifie moins d'interruptions et des délais plus rapides.
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Alors que nous arrivons à la fin de notre série de blogs sur les événements de 2023 du quatrième volet de notre série de blogs, Restaurer : Réparer vs....
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Nous vivons dans un monde en constante évolution, où tout évolue rapidement et se brise souvent. Il est essentiel de renforcer la résilience pour garantir l'efficacité opérationnelle et offrir une excellente expérience client.
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Améliorer au-delà du MTTR Nous avons déjà publié quelques articles sur l'ambiguïté autour du MTTR, mais nous voulons approfondir la confusion et peut-être les fausses informations...
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Dans un monde où les organisations de tous les secteurs s'appuient de plus en plus sur l'innovation et les expériences numériques pour se différencier sur le marché, il n'a jamais été aussi important de...
Un partenaire essentiel de votre chaîne d'approvisionnement vient de tomber en panne. Un tremblement de terre vient de frapper votre principal centre d'opérations. Des nouvelles de dernière minute concernant votre organisation viennent de tomber...
Les données sont devenues l'élément vital des entreprises, leur permettant de prendre des décisions plus éclairées, de stimuler l'innovation et d'acquérir un avantage concurrentiel. McKinsey vante les avantages...
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Avec l'accélération des initiatives de transformation cloud et numérique, les entreprises sont soumises à la pression d'adopter des pratiques DevOps plus agiles pour être réactives à l'activité.
Les incidents représentent un fardeau coûteux pour les entreprises. Malgré la constitution des bonnes équipes et du personnel adéquat, le travail manuel, la configuration des outils et les tâches prolongées peuvent avoir un impact négatif sur l'entreprise.
Le PagerDuty Operations Cloud est votre plateforme d'action dans les moments critiques. En exploitant les capacités de l'IA et de l'automatisation, il a la capacité de...
5 minutes de lecture
La recherche d'informations critiques dans des systèmes d'enregistrement disparates tout en essayant de résoudre un incident peut rendre une situation déjà stressante encore plus éprouvante.
PagerDuty Operations Cloud est la plateforme qui permet à nos clients de gérer le cycle de vie complet des incidents urgents. Beaucoup de nos clients profitent...
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Le nombre d'outils utilisés par les équipes distribuées pour gérer les incidents s'est multiplié au fil des ans, ce qui a conduit à une prolifération d'outils. Ajoutez à cela...
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Gagner du temps et de l’argent est toujours important, mais de nos jours, il s’agit d’un impératif commercial essentiel. Chez PagerDuty, nous aidons les organisations à réaliser des gains transformationnels en termes d'efficacité...
4 minutes de lecture
Plus l'automatisation peut éliminer le travail fastidieux et prendre en charge les tâches routinières dans la réponse aux incidents, plus vite les équipes peuvent se concentrer sur l'identification des problèmes et...