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PagerDuty est pour les gens : soutenir notre communauté pendant le COVID-19

par Jennifer Tejada 19 mars 2020 | 4 minutes de lecture

Hier, nous avons publié nos résultats financiers dans une période sans précédent pour la société et le marché. J’ai notamment remarqué l’empathie collective dont nous avons fait preuve lors de nos échanges avec différentes équipes et entreprises en préparation, et lors de nos rappels avec les analystes, où chacun a commencé son appel en se souhaitant mutuellement bonne santé et sécurité. Cela m’a rappelé que lorsque nous sommes tous dans le même bateau, non seulement de grandes choses sont possibles, mais cela semble également moins intimidant et plus gérable.

Nous savons que les diverses conséquences du coronavirus sont ressenties par de nombreuses personnes. Nos pensées vont à ceux d’entre vous qui sont directement ou indirectement touchés par la pandémie mondiale de coronavirus (COVID-19). Ensemble, nous vivons une situation sans précédent, qui crée de nouveaux défis pour chacun. Comme par le passé, et pendant cette période incertaine, chez PagerDuty , nous prenons intentionnellement plusieurs mesures pour aider nos communautés à faire face et à prospérer.

Notre engagement pour #StoptheSpread

En tant qu'entreprise fondée pour aider les développeurs à répondre aux problèmes critiques de mission, nous sommes reconnaissants des sacrifices de ceux qui sont en première ligne de la réponse médicale et des équipes de l'ensemble du secteur de la santé qui travaillent 24 heures sur 24 pour fournir des soins critiques et nous protéger. À partir d'aujourd'hui, nous offrons aux établissements de santé 20 licences PagerDuty gratuites pendant six mois. Aujourd’hui plus que jamais, ces organisations doivent être préparées, disponibles et « toujours actives ». Qu'il s'agisse de gérer votre réponse minute par minute au COVID-19 ou de garantir que vos systèmes de gestion des soins et de garantir la confiance des patients fonctionnent parfaitement, PagerDuty peut aider les organismes de santé à répondre à cette crise.

Au-delà de cela, nous renforçons notre engagement envers la santé mondiale urgente en soutenant les organisations en première ligne de la réponse au COVID-19. PagerDuty , notre branche d'impact social, nous fournissons un soutien financier à la Fonds de réponse à la COVID-19 de la Silicon Valley Community Foundation , le Fondation CDC , et le Fonds de solidarité de la Fondation des Nations Unies et de l'OMS pour la riposte au COVID-19 .

Chez PagerDuty, toute notre équipe s'engage à #StopTheSpread et nous accordons la priorité à la santé et à la sécurité de nos employés et de leurs familles. Nos bureaux sont fermés, nous travaillons à distance et nous avons interrompu tous les voyages d'affaires et événements dans le cadre d'un effort coordonné de distanciation sociale. En tant qu'entreprise distribuée, la transition s'est déroulée en douceur pour nous et nous avons pu continuer à respecter tous nos engagements envers nos clients, en tirant parti de notre culture cloud native et axée sur le numérique. Mais on comprend que pour la majorité des entreprises, la réalité est bien différente. Votre entreprise est peut-être confrontée à la nécessité de devenir une entreprise distribuée totalement numérique, presque du jour au lendemain, avec un volume de trafic numérique nouveau ou écrasant et la nécessité de maintenir votre entreprise en ligne 24h/24 et 7j/7.

Dans le but d'aider les entreprises, grandes et petites, de tous secteurs à passer au travail distribué pendant la crise du coronavirus, nous proposons six licences PagerDuty gratuites pendant six mois à toute entreprise qui n'est pas déjà sur PagerDuty. Notre plateforme permet aux entreprises de programmer une équipe d'intervention d'astreinte et de les aider à trouver, dépanner et résoudre rapidement et automatiquement tout problème susceptible de nuire à leur capacité à servir leurs clients. Plus d'informations sur notre Plan de démarrage gratuit de six mois est disponible ici. Les entreprises peuvent utiliser le code promo « COVID-19 » lors du paiement. Nous partagerons bientôt une gamme de ressources pour aider les nouveaux utilisateurs à démarrer avec ce forfait gratuit. Que vous soyez un petit restaurant traitant des commandes en ligne ou une grande entreprise tenant la promesse d'une marque de consommation, PagerDuty peut vous aider à gérer un travail critique en temps réel en quelques minutes.

Finalement, nous avons signé l'engagement #StopTheSpread et avons fait un don à StopTheSpread.org en l’honneur des intervenants de partout. Nous vous encourageons à réfléchir à la façon dont vous pouvez aider les petites entreprises de votre communauté locale et soutenir les travailleurs de première ligne. Alors que nous nous adaptons tous aux réalités de la COVID-19, nous continuerons de trouver des moyens de soutenir la communauté qui nous entoure. Ensemble, nous sortirons plus forts de cette épreuve. Si nous pouvons vous aider de quelque façon que ce soit, n’hésitez pas à nous le faire savoir.