Des mots comme liberté

Il y a des mots comme Liberté

C'est doux et merveilleux à dire

Sur les cordes de mon cœur, la liberté chante

Toute la journée, tous les jours.

Il y a des mots comme Liberté  

Cela me fait presque pleurer

Si tu avais su ce que je sais

Vous sauriez pourquoi.

Langston Hughes

Premier jour, il y a quatre ans

Le jeudi 15 février 2018, je me suis retrouvé avec mon compatriote noir de Duton, Adam Boone, et j'ai lu les mots ci-dessus du poème de Langston Hughes, Des mots comme Liberté, à toute l'entreprise lors de notre première mairie l de l'année. C'est ce jour-là que nous avons présenté Array, le premier groupe de ressources pour employés (ERG) noirs et latinos chez PagerDuty. Avec le recul, j'étais nerveux car ce n'était que mon deuxième mois dans l'entreprise et sur cette scène, on m'a donné un micro. et l'opportunité pour notre des voix à entendre. En tant que femme noire en Amérique qui construisait sa carrière, il n'y a pas de meilleur sentiment g que lorsque vous passez le micro et êtes autorisé à parler avec votre cœur. C'est ce que j'appellerais la liberté. Il n’y avait aucune barrière jusqu’à ce moment ; on nous a donné une date et une heure, alors nous nous sommes simplement présentés et avons commencé. C'est à ce moment-là que j'ai su que ce genre de travail pouvait être effectué chez PagerDuty.

PagerDuty m'a permis de voir que nous avons tous un rôle à jouer en matière d'inclusion, de diversité et d'équité. Laissez-moi vous parler du parcours d'Array à travers mon expérience et de la façon dont nous allons au-delà des célébrations d'un mois vers une programmation continue pour élever ceux (Noirs, Latins et alliés) qui nous entourent. Une partie de cette histoire montre comment j'ai appris à utiliser la plateforme d'un GRE pour contribuer à créer un lieu d'appartenance et d'équité sur le lieu où je travaille.

Regarder en arrière

Quand je suis arrivé chez PagerDuty, comme le font beaucoup de personnes de couleur, j'ai compté combien d'entre nous sommes ici. Heureusement, c'était plus que d'où je venais, donc il va sans dire que j'étais excité. Je me souviens avoir rencontré d'autres Dutoniens noirs et latins et avoir immédiatement ressenti un sentiment de communauté ici à PagerDuty alors que nous partagions des déjeuners ensemble et que nous nous asseyions dans des salles de conférence pour réfléchir au nom de notre ERG, à sa mission et à sa vision.

La mission d'Array est de permettre une communauté d'apprentissage continu qui favorise l'empathie et la compréhension de l'expérience vécue des Noirs et des Latinos.

Vision : Égaliser les règles du jeu pour les employés noirs/latins en cultivant et en célébrant un environnement de travail mondial diversifié et inclusif chez PagerDuty, afin que nous puissions continuer à attirer des talents qui représentent notre clientèle diversifiée.

Je me suis dit : « Est-ce ce que mes ancêtres ont vécu lorsqu'ils planifiaient des mouvements pour les droits civiques ? Peut-être. Si je réfléchis à mon passage chez PagerDuty, en tant que leader d'Array le plus ancien, Array a tant apporté à moi et à PagerDuty alors que nous continuons tous les deux à avancer sur le chemin de l'inclusion, de la diversité et de l'équité que nous avons commencé il y a quatre ans. Nous avons appris ensemble quelles conversations inconfortables vous pouvez avoir, nous avons donné la permission aux employés noirs et latinos d'avoir leurs propres espaces alors que nous abordons des problèmes sociaux difficiles qui nous touchent directement, et nous avons créé des opportunités d'apprentissage pour sensibiliser les Noirs et les Latinos. Des expériences latines pour les alliés car, comme nous ne sommes pas un monolithe, nous sommes une diaspora remplie d'un tableau d’une belle histoire et d’excellence, comment pouvons-nous amener les autres à voir nos réalités ?

Nous sommes dans le jeu à long terme  

L’année dernière, j’ai appris le terme « appartenance universelle ,' depuis John Powell , directrice de l’Institut Othering & Belonging de l’Université de Californie à Berkeley, alors que j’étudiais l’avenir du travail. L’appartenance universelle est un sentiment d’unité entre les personnes. C’est un sentiment qui lie les gens ensemble, quelles que soient leurs différences d’opinion, de race, de croyance, de classe ou de religion. Même si de nombreux membres d’Array sont venus et repartis, mon temps et mes expériences au sein d’Array m’ont permis de comprendre comment nous survivons dans l’avenir du travail et quel type de travail il faut pour créer un lieu d’appartenance lorsque nous sommes séparés dans un monde distribué. C’est grâce à l’évolution d’Array que j’ai appris qu’une pandémie ou une crise n’est pas le moment de se reposer sur ses lauriers.

Grâce à nos valeurs PagerDuty : Bring Your Self, Take the Lead et Run Together, Array s'est développé et le sentiment d'unité est devenu encore plus important. Au fil des années, nous avons reçu la permission et avons le privilège chez PagerDuty de créer ce sentiment d'unité et d'amener les autres avec nous.

Voici ce que nous apprenons… Nous ne pouvons pas laisser les mois du calendrier dicter quand nous devrions ou pouvons parler de race ou célébrer qui nous sommes. Le fait est qu’un jour ou un mois de célébration de l’histoire n’efface pas le passé et ne résout pas les problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui et à l’avenir. Au cours des quatre dernières années, j’ai été témoin de la croissance d’Array en termes de leadership, d’adhésion, de participation à la programmation et d’engagement dans nos événements en raison des mesures progressives que nous avons prises. Avance rapide jusqu’en 2022. Array compte plus de 90 membres dans notre communauté, et nous avons créé des sous-groupes au sein d’Array – « Array-Black » et « Array-Latine » – pour créer des expériences uniques pour ces diasporas. Notre objectif est d’aller au-delà de nos célébrations du Mois de l’histoire des Noirs et du Mois du patrimoine hispanique et de favoriser plutôt la connexion et le changement grâce à une programmation continue qui favorise la connexion, la croissance et le renforcement de la communauté. De plus, l’année dernière a été la première année où nous avons pu obtenir un rapport sur les données de notre propre enquête sur l’inclusion pour aider à éclairer la programmation et les événements qui répondent réellement aux besoins de nos membres. Maintenant que nous avons augmenté notre nombre de membres et nos données, nous pouvons évoluer et nous développer comme toute grande équipe. Nous voulons écrire l’histoire en influençant les autres pour créer un meilleur avenir pour les talents noirs et latinos sur le lieu de travail. Pouvons-nous parvenir à une « nouvelle normalité » qui nous serve tous plus équitablement que le retour à la normale ?

Le changement nécessite un leadership

Un véritable changement nécessite une responsabilisation et de vrais dirigeants prêts à faire le travail. Juste après qu’Array soit devenu un ERG, Jennifer Tejada, notre PDG, a voulu s’asseoir et rencontrer les dirigeants d’Array pour avoir une conversation. L’image est toujours aussi vivante pour moi. Elle est entrée dans la pièce, s’est assise et a dit « Que puis-je faire pour aider ? » C’était tout, et le reste appartient à l’histoire. Depuis lors, la connexion et la relation qu’Array a construites avec notre PDG nous ont donné accès à nos membres noirs et latinos du conseil d’administration – Alec Gallimore, Elena Gomez et Bonita Stewart ; le parrainage pour lancer le premier programme de mentorat parrainé par l’ERG entre les membres d’Array et les cadres supérieurs ; et nous a permis de faire connaître la manière dont nous abordons les différents défis auxquels nos membres sont confrontés à travers le prisme de l’entreprise et de l’expérience des employés. Ce qui est intéressant avec Jenn, c’est qu’elle ne prétend jamais connaître la réponse lorsqu’il s’agit d’Array, mais elle prend le temps d’écouter lors de nos réunions de mise à jour trimestrielles et est prête à soutenir la recherche de solutions.

Avoir hâte de — Développement communautaire

J’ai entendu dire que nous étions dans la « première année » de la pandémie. En repensant à mes années de lycée, la première année était l'année où vous preniez au sérieux votre avenir après le lycée. D'une certaine manière, l'Array prend aujourd'hui au sérieux notre avenir et renforce la force au sein de notre communauté chez PagerDuty afin que nous puissions ressentir ce sentiment d'appartenance. Je suis enthousiasmé par l'engagement que nos dirigeants prennent pour accroître la rétention et l'engagement au sein de notre communauté en proposant des idées et en leur donnant vie. Nous pensons que ces actes de connexion continus nous mettront sur la voie où, universellement, nous nous sentirons habilités à nous mettre au travail chaque jour et à faire de notre mieux les uns pour les autres et pour nos clients. Cette année, nous favorisons le développement continu de la communauté en :

• Connectez-vous aux conversations inconfortables —Nous poursuivons nos conversations « Spill the Tea » parce que nous croyons que la conversation a du pouvoir. Ces conversations intimes entre membres nous donnent la sécurité nécessaire pour nous exprimer et avoir une vraie discussion sur ce qui nous préoccupe le plus. Ces conversations sont programmées tous les mois pour créer des collisions informelles entre nos membres à travers l'organisation.
• Connecter les membres du réseau avec les dirigeants – Nous entrons dans la deuxième année de notre programme de mentorat Array, conçu pour que les membres de l'équipe de direction (SLT) encadrent les Dutoniens noirs et bruns dans le développement de leur carrière et leur fournissent des conseils, tout en apprenant les meilleures pratiques d'alliance pour soutenir les communautés noires et brunes à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail. Maintenant que nous avons augmenté notre représentation parmi notre population de vice-présidents, nous espérons créer davantage de structure et de soutien autour des relations de mentorat pour exposer davantage de cadres supérieurs aux perspectives et aux expériences de nos employés noirs et bruns afin de mieux informer leurs capacités de leadership inclusif et équitable.

« Je ne peux pas commencer à exprimer ma gratitude et à quel point ce programme m’a donné la confiance nécessaire pour RÊVER GRAND ! J’ai eu un excellent mentor. Il m’a donné suffisamment de temps pour dire ce que je pensais. Il m’a non seulement écoutée, mais entendue, s’est montrée vulnérable avec moi en partageant ses histoires personnelles et m’a fait savoir que tout est possible. » — Mentorée d’Array 2021, Meley Bekele

• Connecter les membres du tableau les uns aux autres – Grâce à la croissance de notre adhésion, nous lançons une série « Reach One, Teach One » (ROTO). En réponse directe à notre enquête sur l’inclusion, nous souhaitons passer à l’action. Nos membres voulaient un espace pour discuter de la manière dont ils pourraient aborder les étapes et les décisions de leur carrière. Parfois, le meilleur endroit pour entamer ces conversations est au sein de votre propre communauté. Nous organisons ces sessions tous les deux mois au cours desquelles nous allons :
  • Choisissez un sujet ciblé sur lequel nous partageons des perspectives, des conseils et des idées (sujets sélectionnés à la demande des membres),
  • Offrir des conseils pratiques sur la façon de naviguer dans les processus
  • Créez un espace sûr pour avoir une vraie discussion et poser des questions difficiles pour accroître la sensibilisation sur la manière d'avancer.

• Connectez-vous à un objectif plus grand – Nous reconnaissons que nos opportunités n’auraient pas été possibles sans les sacrifices de nos ancêtres qui nous ont précédés. Au cours de cette année, nous continuerons à entretenir notre partenariat avec nos équipes ID&E et Social Impact pour nous assurer de consacrer du temps à nos gens et à nos communautés. Nous avons intentionnellement amplifié les voix des entreprises appartenant à des Noirs et à des Latinos alors que nous célébrions nos héritages en février et en septembre/octobre. Nous poursuivrons notre engagement ici pour trouver des moyens de redonner par des efforts petits et grands pour nous assurer que nous élevons ceux qui nous entourent de toutes les manières. Les partenariats passés et actuels ont été avec :
  • Journées pour le changement
  • Code Filet mignon
  • Collège MLK, San Francisco
  • Bâtiment des femmes, San Francisco
  • Le projet de la Nouvelle Géorgie
  • Mission d'Atlanta
  • Maison de l'Alliance de Géorgie
  • Donner du pouvoir
  • Banque alimentaire communautaire d'Atlanta

Continuez à avoir espoir en l'avenir

Le voyage est en cours, car le changement n’est pas la destination finale, mais la justice. J’espère qu’année après année, nous deviendrons plus conscients, plus attentifs et accepterons la volonté d’apprendre à répéter notre programmation et à accroître notre impact, une personne à la fois. Array m’a appris que nous avons tous quelque chose à apprendre sur qui nous sommes, sur la façon dont nous influençons les autres et sur la façon d’être un exemple de ce à quoi peut ressembler le changement lorsque l’on donne la priorité aux personnes. La véritable liberté et la liberté ne viendront que lorsque tout le monde sera disposé et s’autorisera à apprendre en tant que peuple. Je pense qu’Array peut aider dans ce processus d’apprentissage. Je serai éternellement reconnaissante envers les membres passés et actuels d’Array qui ont partagé avec moi leurs expériences et leurs histoires personnelles et professionnelles au fil des ans. Ce sont ces histoires et ces expériences qui sont acceptées et qui sont au cœur de ce qui fait d’Array la communauté qu’elle est aujourd’hui.

Qu'est-ce qui fait un tableau

Il n'y a pas deux histoires identiques

Un mélange de mélanine que nous appelons par son nom

Un espace pour un ton non filtré

Une communauté que je peux appeler chez moi.

Rempli de fierté et d'émotion

Je ne me sens pas comme un jeton

Toujours là un jour comme aujourd'hui

Nous faire avancer, c'est Array

— Phylicia Jones