Une nuit pour la diversité et le leadership

La sororité est bien vivante dans la Silicon Valley. Le 5 septembre, nous avons réuni des innovateurs, des PDG et des fondateurs de premier plan du secteur technologique de la Silicon Valley pour encourager l'inclusion et la diversité des idées. Nous avons eu la chance d'avoir parmi nous certaines des femmes leaders les plus talentueuses du secteur technologique, qui ont accepté de partager leurs idées réfléchies, leurs parcours personnels et les leçons apprises tout au long de leur parcours.

Les panélistes

• Alvina Antar, directrice informatique de Zuora
• Merline Saintil, Responsable des opérations, produits et technologies, Intuit
• Pamela Rice, responsable des laboratoires d'ingénierie technologique et d'innovation, Capital One
• Sheila Jordan, DSI de Symantec
• Yvonne Wassenaar, PDG d'Airware

Alors que de nombreuses organisations s’efforcent d’améliorer la diversité, beaucoup n’ont pas encore trouvé comment créer un environnement inclusif dans lequel tous les individus se sentent valorisés et respectés et ont accès aux mêmes opportunités. Cet événement, auquel ont participé des dirigeants, des clients, des investisseurs et des leaders communautaires, a permis de faire tomber les barrières de la diversité en amorçant le changement au sommet.

L'événement avait pour objectif de mettre en relation des femmes cadres supérieures et des dirigeants masculins afin de discuter de moyens positifs et constructifs pour influencer, encourager et mettre en œuvre la diversité et l'inclusion à tous les niveaux. Avec un état d'esprit ouvert, nous nous sommes mis au défi de repartir avec de nouvelles idées qui peuvent être mises en œuvre dans les organisations et les réseaux.

Les points forts

« Je suis souvent la seule femme ou personne de couleur dans la pièce, et je ne donne jamais à personne le pouvoir de me dire où est ma place. »

— Merline Saintil, Responsable des opérations, produits et technologies, Intuit

Merline est passionnée par le plaidoyer pour aider les femmes, des filles jusqu'aux conseils d'administration. En tant que dirigeante, elle croit que : « C’est notre responsabilité ! » et attribue son succès actuel aux nombreuses personnes qui ont investi en elle tout au long de son parcours. Peu importe ce que la vie lui réserve, elle n'oublie jamais comment elle en est arrivée là et donne en retour autant qu'elle le peut. Récemment, Merline a reçu le Lifetime Achievement Award décerné par Les filles dans la technologie pour être un modèle qui prend le temps de renvoyer l'ascenseur en bas. « Si je peux faire une différence dans la vie d’une personne, cela en vaut la peine. » Le conseil qu’elle donne aux femmes et aux minorités confrontées à l’adversité au sein du conseil d’administration et au-delà est le suivant : « N'attendez pas d'être invité. Présentez-vous, assumez-le et faites savoir pourquoi vous êtes là. Ne laissez jamais personne avoir le pouvoir de vous dire où vous devez être. »

« Il ne s'agit pas d'excuses. #Noexcuse »

— Pamela Rice, responsable des laboratoires d'ingénierie technologique et d'innovation, Capital One

Pamela Rice, responsable des laboratoires d’ingénierie technologique et d’innovation chez Capital One, a expliqué que la confiance en soi est le fondement de la création d’une organisation et de la réussite de son parcours personnel. Elle a souligné l’importance pour les organisations de maintenir leur vérité fondamentale, quelle que soit la direction que l’entreprise doit prendre. Pour elle, il s’agissait de construire une base d’inclusion et de diversité, et pas seulement sur le papier, mais dans la manière dont l’entreprise la concrétise, l’intègre à notre langage commun et à la façon dont nous nous parlons au quotidien. Dans les réunions et les conversations quotidiennes, nous arrêtons-nous à la porte ? Soutenons-nous la diversité dans le processus d’embauche, dans le processus d’opportunité et même dans le processus de conversation initiale ? Pamela n’a pas suivi ce qu’elle considère comme « la voie traditionnelle ». Elle a eu son fils et lorsqu’elle a repris sa carrière et obtenu ses diplômes, elle avait l’impression d’être loin derrière. Elle a dit avoir entendu de nombreuses voix lui dire : « Tu ne peux pas faire ça. Tu ne peux pas faire ça. Mais c'est à ce moment-là que je me suis demandé qui avait établi ces règles et je me suis dit : « Oh merde, allez, allons-y ! »

« Faites confiance, éduquez, agissez. Le changement commence par vous. #BeEmpowered »

— Yvonne Wassenaar, PDG d'Airware

Yvonne Wassenaar, PDG d’Airware, a déclaré qu’elle avait constaté que des personnes bien intentionnées pouvaient dire ou faire des choses biaisées et/ou exclusives. Elle recommande dans ces situations de partir d’une position de confiance, en sachant que ce n’était pas l’intention de la personne. Profitez de l’occasion pour lui expliquer (de manière agréable) pourquoi vous percevez l’action comme biaisée ou exclusive. Si la personne est ouverte à la discussion, vous contribuez collectivement à faire du monde un endroit plus inclusif. Si elle n’est pas ouverte à la discussion, gardez l’œil ouvert pour voir s’il s’agit d’une action ponctuelle ou d’une tendance et agissez en conséquence. Si ce mauvais comportement est une tendance, il est probablement préférable de trouver un meilleur endroit pour prospérer ou d’appeler des renforts pour le changement. Une autre leçon importante tirée de l’expérience d’Yvonne est de s’assurer que les sponsors sont définis comme des personnes puissantes qui peuvent se battre pour vous dans les salles de décision où vous ne vous trouvez pas. Après 10 ans chez Accenture, Yvonne avait coché toutes les cases et s’attendait à être promue au poste d’associée dans son entreprise. Elle a été choquée de ne pas y arriver. Pourquoi ? Il s'avère que même si elle était qualifiée, le nombre de places était limité et personne dans la salle ne préconisait qu'elle soit la gagnante dans une course serrée. Yvonne avait beaucoup de mentors qui l'avaient aidée à bien faire son travail, mais aucun sponsor aux niveaux supérieurs qui aurait pu se battre pour la promouvoir. Son conseil ? Reconnaissez qu’il n’y a qu’un nombre limité de postes de haut niveau. Toutes les personnes qualifiées n’en obtiendront pas un. Sortez et faites-vous connaître dans le cercle plus large du pouvoir au sein de votre entreprise et de votre secteur. Un travail acharné sans un parrainage solide ne vous mènera pas bien loin.

« Les millennials ne font pas de distinction de genre. Nous devons apprendre d'eux.

— Sheila Jordan, DSI de Symantec

Avoir un impact sur la carrière et la vie de quelqu'un en étant mentor ou sponsor est gratifiant, mais l'un des plus grands défis à relever dans ce secteur et dans le monde entier est de changer l'état d'esprit et la culture des entreprises géantes. Et il existe en fait des recherches qui soutiennent le fait que la parité des sexes et la diversité donnent des résultats, génèrent de meilleurs revenus et davantage de profits. Mais le défi consiste souvent à en faire une priorité, car il y a toujours tant d'autres exigences qui semblent plus urgentes et plus évidentes. Et personne n'a une meilleure expérience pour soutenir ce type de changement culturel inclusif que Sheila Jordan, la DSI de Symantec.

Elle est arrivée chez Symantec pour internaliser l'informatique, mais elle a appris bien plus que cela. L'entreprise a connu un changement massif et a dû faire face à des disparités culturelles dans 85 pays. Dans le but de contribuer à combler le fossé culturel et entre les sexes et d'unir les femmes au sein de l'entreprise, Sheila est devenue la marraine d'or de SWAN, le Symantec Women's Action Network, qui joue un rôle essentiel pour les femmes chez Symantec en les sensibilisant à la culture et en leur offrant des opportunités de servir d'ambassadrices culturelles communautaires, de mentors féminins en cybersécurité, de bénévoles et de défenseurs des droits. Son objectif était de créer un réseau pour soutenir, connecter et donner un sentiment de cohérence à tous ces changements. Elle a déclaré qu'il leur restait encore beaucoup de chemin à parcourir, mais que cela a vraiment été un effort de stabilisation pour les femmes de l'entreprise. Le conseil de Sheila est que dans la culture actuelle de changement rapide dans la Silicon Valley, il faut continuer à faire avancer les choses, être cet exemple et rester ancré dans les choses qui vous tiennent à cœur.

« #VousPOUVREZToutAvoir. J’ai trois jeunes enfants et oui, vous POUVEZ tout avoir.

— Alvina Antar, directrice informatique de Zuora

Alors que les grandes entreprises prennent des mesures pour apporter des changements, les entreprises plus jeunes et à croissance rapide ne sont pas à l'abri. Il est essentiel que les jeunes entreprises prennent des mesures conscientes pour placer la diversité et l'inclusion au cœur des fondements de l'entreprise. Alvina Antar, la DSI de Zuora, le sait bien et défend les initiatives Z-Women de Zuora et organise des panels inspirants sur la diversité lors des conférences Subscribed de Zuora. Elle a expliqué pourquoi elle a rejoint Zuora, motivée par sa passion pour la technologie et sa vision de la transformation des entreprises. Elle a expliqué que sa stratégie de recrutement « Il ne s’agit pas seulement d’embaucher un nombre X de femmes, il faut que ce soit vraiment naturel. Il faut trouver le meilleur candidat. Pour attirer les meilleurs talents, il faut avoir des personnes animées par une passion commune pour la technologie et une culture incroyable. On ne peut pas définir la culture par des mots, mais par des histoires. La culture ZEO de Zuora se définit par des histoires qui mettent en valeur des individus et des équipes autonomes qui créent un grand impact. Les gens veulent travailler dans une entreprise qui s’inspire d’une vision commune et qui célèbre l’autonomisation. »

La meilleure surprise de l'événement a peut-être été gardée pour la fin : la chorale des homosexuels de San Francisco. Leur présence a remonté le moral des personnes présentes dans la salle. La chorale était sur leur Tournée du stylo lavande Ils ont chanté à travers le pays pour inspirer l'activisme, la compassion et favoriser l'unité dans la communauté LGBT et au-delà. Ils sont un magnifique témoignage d'un groupe de personnes qui ont le courage d'agir, de sensibiliser et de soutenir les autres.

Soirée exceptionnelle Diversité & Inclusion @pagerduty avec @SFGMC - Merci @jenntejada pour mener à bien l'action ! pic.twitter.com/f11mzf2KzP

– Yvonne Wassenaar (@ytechdata) 6 septembre 2017