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Accroître notre impact social : des résultats plus importants

par Olivia Khalili 12 avril 2019 | 4 minutes de lecture

Chez PagerDuty, notre mission est de connecter les équipes aux opportunités en temps réel et d'élever le travail vers les résultats. cela importe . Cela n’est nulle part plus évident que dans le travail que font les organisations à but non lucratif et les entreprises sociales pour améliorer les moyens de subsistance et les résultats des autres.

Qu'il s'agisse de déployer une équipe de sauvetage sur un individu en crise , en fournissant des informations aux personnes touchées par une catastrophe naturelle , ou rapidement transport d'organes des donateurs aux patients : c’est dans ces moments-là qu’il est essentiel de fournir aux équipes les bonnes informations au bon moment.

À travers PagerDuty , nous nous engageons à aider les organisations à but non lucratif et les entreprises sociales à étendre leur portée et leur impact dans leurs communautés. Hier, nous avons sonné la cloche à la Bourse de New York pour commencer notre première journée de négociation en tant qu'entreprise publique. Grâce à cette étape importante, nous sommes en mesure de créer un fonds conseillé par les donateurs avec la Fondation Tides pour soutenir l'octroi de subventions stratégiques et le renforcement des capacités des organisations à but non lucratif à grande échelle. Nous sommes enthousiasmés par les possibilités qui s'offrent à nous de permettre à davantage d'organisations d'avoir accès à une technologie exceptionnelle, au soutien des bénévoles et au partage des connaissances qu'elles peuvent exploiter pour améliorer leurs opérations et amplifier leur impact.

Investir dans la communauté

PagerDuty a pris l'engagement de 1 % en 2017 pour redonner, en investissant 1 % chacun des capitaux propres, des produits et du temps pour générer un impact social positif. Grâce à PagerDuty.org, nous nous efforçons de mobiliser nos principaux atouts (technologie, talent des employés, pratiques commerciales et voix) pour aider les organisations axées sur une mission à donner à leurs équipes les moyens d'avoir un impact positif en temps réel sur les personnes qu'elles servent. Nos programmes et nos initiatives s’articulent autour de quatre piliers principaux :

1) Technologie PagerDuty

Notre Tarification d'impact PagerDuty fournit aux organisations à but non lucratif et aux entreprises sociales 10 licences gratuites pour le plan Platform Team de PagerDuty afin que les équipes de tous les secteurs disposent des outils dont elles ont besoin pour réagir en temps réel, à chaque fois. Depuis le lancement de ce programme il y a six mois, nous avons constaté une croissance organique de 35 % de notre clientèle à but non lucratif, preuve de la transformation numérique en cours dans tous les secteurs.

2) Personnes de PagerDuty

En tant qu'équipe mondiale, nous nous engageons à améliorer les communautés dans lesquelles nous vivons et à consacrer de notre temps aux causes qui nous tiennent à cœur. Chaque membre de l'équipe bénéficie de 20 heures de bénévolat par an pour redonner aux organisations et aux résultats qui comptent pour eux. Beaucoup choisissent de donner de leur temps pour aider les clients à but non lucratif de PagerDuty à optimiser leurs opérations numériques pour une plus grande efficacité et de meilleurs résultats.

Nos employés font du bénévolat au Centre St. Felix à Toronto.

3) PagerDuty donnant

Nous faisons des dons stratégiques pour soutenir les organisations des communautés mondiales de PagerDuty qui favorisent une main-d'œuvre plus équitable et inclusive et qui tirent parti de la technologie pour résoudre les problèmes sociaux. Nous soutenons des organisations telles que Code2040 , Académie Hackbright , Les filles dans la technologie , HITEC, et Code Filet mignon qui œuvrent pour favoriser la diversité et l’inclusion dans l’industrie technologique et travaillent avec Avance rapide pour soutenir la croissance dans le secteur technologique à but non lucratif, un espace dont beaucoup de nos clients (The Wikimedia Foundation, DoSomething.org et Donorschoose.org ont été les pionniers). Pour optimiser notre impact à mesure que nous évoluons, PagerDuty.org a créé un fonds conseillé par les donateurs grâce à un mandat accordé à la Fondation Tides dans le cadre de notre engagement de 1 % de 2017 visant à soutenir de futurs partenariats pour des organisations axées sur un objectif à l'échelle mondiale.

4) Actifs PagerDuty

Nous recherchons des moyens créatifs d’exploiter nos principaux atouts pour permettre le succès des organisations à but non lucratif. L'open source de nos apprentissages et le fait de permettre à nos parties prenantes de faire de même sont un principe clé chez PagerDuty. Nous avons open source 10 ans d'apprentissage en réponse aux incidents, sécurité et post-mortems dans le but de favoriser la collaboration et une plus grande efficacité dans tous les secteurs. Récemment, nous avons piloté nos premières formations en réponse aux incidents et en leadership agile spécifiquement pour le secteur à but non lucratif. Pour aider à amplifier les missions de ces organisations, nous nous sommes engagés avec elles pour partager leurs histoires sur nos plateformes et événements .

Les organisations à impact social Polaris et Pacific Disaster Center s'exprimant au PagerDuty Summit18.

Nous sommes fiers de travailler avec plus de 150 clients à but non lucratif pour permettre à leurs équipes d'agir en temps réel pour avoir un impact sur les communautés qu'elles servent. Nous agissons avec la conviction que les entreprises peuvent générer un changement social positif à grande échelle et, en fait, prospérer lorsqu'elles créent de la valeur pour diverses parties prenantes. PagerDuty.org s'efforce d'accélérer l'impact des organisations axées sur un objectif précis en permettant aux équipes de prendre des mesures en temps réel qui changent la vie.

Rejoignez-nous pour en savoir plus sur nos initiatives et pour collaborer avec nous sur des résultats qui comptent.