Il s'agit d'un article invité écrit par Ville Saarinen de Quai de flottaison . Il est apparu à l'origine sur le Blog Flowdock .

Lorsque votre service tombe en panne, il n'y a pas de temps à perdre. Avec les mains moites et un rythme cardiaque élevé, vous devez déterminer ce qui ne va pas, tout en communiquant votre statut à vos utilisateurs. La coordination avec votre équipe est déjà assez complexe : il n'y a pas de place pour des actions inutiles. C'est là que Flowdock est nouveau et grandement amélioré Intégration de PagerDuty entre en jeu.

PagerDuty vous aide à résoudre les incidents plus rapidement. Il s'intègre à vos outils de surveillance pour avertir rapidement les bonnes personnes en cas de problème et simplifie la collaboration. Lorsqu'il est combiné avec Quai de flottaison et ChatOps , les équipes peuvent détecter et résoudre les problèmes plus rapidement que jamais.

De la même manière que ce qui a été fait avec notre GitHub , Trello et Zendesk intégrations, nous avons réécrit notre intégration PagerDuty pour profiter de nouvelles fonctionnalités d'intégration impressionnantes :

• Les messages d'activité liés à un incident seront désormais regroupés dans un seul fil Cela signifie une boîte de réception nettoyée et l'historique complet d'un incident sur un seul écran.
• Les incidents PagerDuty incluent désormais un étiquette d'état à code couleur dans la boîte de réception de l'équipe . Voyez si un incident est nouveau, reconnu ou résolu en un coup d'œil.
• Reconnaissez ou résolvez les incidents directement depuis Flowdock ! Lorsque les choses tournent mal, vous devez concentrer tous vos efforts pour déterminer ce qui ne va pas. Il est désormais possible de reconnaître rapidement le problème à partir de l'outil que vous utilisez déjà pour en discuter avec vos coéquipiers.

Vous pouvez commencer à utiliser la nouvelle intégration dès aujourd'hui. Mise en place c'est simple : ouvrez les paramètres de la boîte de réception de votre flux et cliquez sur Ajouter un nouveau à côté de PagerDuty. Si vous avez utilisé l'ancienne intégration, il est judicieux de la désactiver de PagerDuty avant la mise à niveau.

Si vous avez des commentaires sur l'intégration, veuillez nous les envoyer à support@flowdock.com .