Gérer une réponse émotionnelle à l'échec dans DevOps

Voici quelques mots que vous entendez souvent dans DevOps :Si vous ne faites pas d'échecs au moins de temps en temps, c'est que vous n'avancez pas assez vite. Les équipes qui n'ont pas peur de l'échec sont mieux préparées à prendre des risques plus importants et à réaliser ce qui n'a jamais été fait.

De nombreuses entreprises ont des énoncés de mission qui affirment qu'elles encouragent l'expérimentation et acceptent l'échec. Cela fait partie de la culture qui sous-tend le mouvement vers autopsies sans reproche Il existe cependant un grand fossé entre accepter rationnellement le risque d’échec et le gérer émotionnellement.

Voici quelques conseils raisonnés sur la manière d'avoir une meilleure relation de travail avec les échecs productifs dans DevOps.

Première étape : éliminer le jugement de valeur

Faites bien comprendre à votre équipe que l’échec n’est pas toujours une mauvaise chose et qu’ils ne seront pas licenciés en cas d’échec d’un projet. En fait, l’échec fait partie intégrante de l’innovation : presque toutes les startups de la Silicon Valley ont un panneau sur leur mur encourageant à prendre des risques. La clé est de distinguer l’échec de la faute et d’apprendre à ne pas le prendre personnellement. Prendre des risques aide votre entreprise à rester innovante et les échecs sont monnaie courante.

Deuxième étape : ne vous laissez pas surprendre

La peur de l'échec est ancrée chez la plupart d'entre nous. Vous ne pouvez pas l'ignorer, car elle est liée à de nombreux autres problèmes personnels et culturels. Prenez un jour ou deux pour gérer vos émotions, mais ne la laissez pas perdurer au-delà de 48 heures. En attendant, compartimentez l'échec et ne le laissez pas nuire à vos performances dans d'autres domaines. Les entreprises intelligentes prévoient un budget pour les erreurs et intègrent la récupération après échec dans leurs activités normales. boucles de rétroaction.

Troisième étape : gardez tout en perspective

Il peut être utile de se rappeler que tout le monde échoue. Rediriger votre énergie et concentrez-vous sur les tâches qui vous attendent. Les gens ont tendance à s’en prendre à leurs coéquipiers et à chercher les autres à blâmer. Préparez-vous à cette réaction. Reconnaissez-la et arrêtez-la avant de compromettre la cohésion de l’équipe. Surtout, acceptez que l’échec fait partie de la croissance et que la croissance est toujours douloureuse.

L'environnement DevOps pro-échec et pro-risque repose sur la compréhension, l'acceptation et la croissance à partir des erreurs ainsi que des projets qui réussissent mais ne repoussent pas les limites. La clé est de donner la priorité à l'amélioration, à l'apprentissage et à l'évolution. Le succès vous attend de l'autre côté de l'échec.