PagerDuty revient de notre visite au AWS Summit London et au Puppet Camp UK

La semaine dernière, notre équipe s'est lancée dans une aventure à l'étranger, en parrainant Sommet AWS de Londres et Camp de marionnettes au Royaume-Uni . C'était passionnant d'être à plus de 5 000 miles de chez moi et de rencontrer autant de clients PagerDuty satisfaits : des clients basés au Royaume-Uni comme The Trainline ainsi que des entreprises basées aux États-Unis avec une présence internationale comme Yelp et Jive. Nous avons également rencontré de nombreuses personnes qui n'avaient entendu notre nom que par le bouche-à-oreille et des podcasts comme Cette semaine dans les start-ups et DevOps arrêté .

Nous avons entendu à maintes reprises lors du sommet AWS que nos clients internationaux adorent nos alertes fiables par SMS, téléphone, push et e-mail multi-fournisseurs. plus de 175 pays (et en croissance !). Nos alertes SMS internationales proviennent toutes de numéros locaux dans les pays où nous alertons, donc lorsque les ingénieurs accusent réception, ils n'ont pas à payer de frais internationaux. Les clients internationaux sont également de grands fans de la prise en charge UTF-8 tout au long de notre pipeline d'incidents, de sorte que les messages dans des jeux de caractères non occidentaux s'affichent correctement.

Au Puppet Camp, nous avons vu des équipes découvrir comment la configuration informatique peut les aider à accroître leur impact, à réduire les risques d'erreurs et, en fin de compte, à accroître la rapidité et la disponibilité de leur entreprise. Et pour les incidents qui passent entre les mailles du filet, PagerDuty s'assure que les bons intervenants reçoivent le message, accélérant la récupération et offrant une visibilité pour éviter le problème la prochaine fois.

Si vous êtes en Europe et que nous avons manqué nos fabuleux bonnets PagerDuty , ne vous inquiétez pas ! Nous serons à Amsterdam pour Journées Scala UE en juin et Velocity Europe en octobre.