La pile logicielle Microsoft est peut-être le Le plus grand nom de l'entreprise. Au cours des dernières années, nous avons assisté à un énorme changement d'un modèle de déploiement sur site vers le cloud-first en réponse aux besoins organisationnels de mise sur le marché plus rapide, d'évolutivité, de flexibilité et de sécurité. Les clients migrent de plus en plus vers la gestion du cloud hybride et les ressources du centre de données cloud Azure qui ont connu une adoption massive.

Alors aujourd'hui, comme Microsoft Ignite commence la semaine, chez PagerDuty , nous sommes extrêmement heureux d'être ici en tant que partenaire stratégique de Microsoft. Nous permettons aux clients Microsoft d'étendre les workflows de gestion des incidents agiles et personnalisables à chaque couche de service de leur environnement existant alors qu'ils se lancent dans leur parcours vers le cloud hybride.

Vous pouvez facilement associer Systems Center Operations Manager (SCOM), Operations Management Suite (OMS) et Azure au niveau du service dans PagerDuty pour obtenir une vue d'ensemble de l'ensemble de votre infrastructure hybride. Chaque fois que vous êtes alerté, PagerDuty lance un puissant flux de travail de gestion des incidents dans lequel vous pouvez être averti via des règles de notification personnalisées, afficher les iframes de surveillance tiers intégrés en temps réel et les informations du runbook, recruter des intervenants pour accéder à un pont de conférence Skype pour collaborer en temps réel. -temps. La flexibilité de la plateforme PagerDuty étend le chemin le plus rapide vers la résolution des incidents à votre environnement Microsoft. À l'inverse, si vous aimez utiliser vos outils de productivité Microsoft, vous pouvez facilement consulter les mesures de réponse et les tableaux de bord de PagerDuty , consulter les horaires de garde de PagerDuty directement dans Sharepoint, et bien plus encore : les possibilités sont infinies via notre API REST.

Voyons comment PagerDuty s'intègre aux outils Microsoft pour permettre Opérations informatiques praticiens et développeurs pour fournir une réponse aux incidents en temps réel :

• Alertes Azure — Obtenir alerté sur les indicateurs de santé critiques de vos ressources de centre de données Microsoft Azure, tels que les informations au niveau de la plateforme, les informations sur les applications, les notifications de mise à l'échelle automatique et les événements du journal d'audit. Il s'agit d'une intégration basée sur un webhook, permettant une configuration et une personnalisation faciles.
• Suite de gestion des opérations (OMS) —   Gagnez en visibilité et en contrôle sur votre cloud hybride (Microsoft Azure, AWS, OpenStack, Linux et VMware) avec toutes les données de diagnostic, de journalisation, de performances et d'alerte dans une seule vue du panneau de configuration. Vous pouvez définir des alertes pour qu'elles se déclenchent lors d'une recherche de journal prédéfinie, et les alertes sont envoyées à PagerDuty via des webhooks chaque fois que certains critères sont remplis.
• Responsable des opérations du centre de systèmes   — Moniteurs SCOM l'état, la santé et les performances de tout, des serveurs aux applications individuelles dans les environnements Microsoft Windows. Les alertes générées dans SCOM peuvent déclencher des incidents dans PagerDuty pour alerter le technicien approprié par SMS, téléphone, e-mail ou notification push.
• Serveur Visual Studio Team Foundation — VSTS est un complément fantastique à votre IDE en tant que plate-forme de partage, d'expédition de code et de suivi du travail pour n'importe quelle langue. Soyez alerté dans PagerDuty chaque fois qu'un bug ou un problème est signalé.
• Skype — Associez les détails des réunions Skype en ligne à n'importe quel service afin que tous les incidents déclenchés à partir de ce service aient automatiquement ces détails intégrés, ce qui permet aux commandants d'incident de recruter d'autres personnes pour collaborer en temps réel. Vous pouvez également enregistrer les détails des réunions Skype sous forme de ponts de réponse persistants que vous pouvez intégrer en libre-service dans les incidents via une liste déroulante. Ceux-ci sont configurés via notre nouveau Extensions de flux de travail interface. *Les ponts de réponse ne sont disponibles que pour les clients Standard et Enterprise.
• Sharepoint — Intégrez les informations importantes de PagerDuty directement dans Sharepoint afin que vous puissiez immédiatement identifier qui est de garde actuellement et ses coordonnées, ainsi que voir le calendrier de garde. Cela peut également être fait facilement via notre API.

Notez qu'Azure Alerts, OMS et Visual Studio Team Foundation Server sont tous des intégrations basées sur des webhooks. Pour la configuration, tout ce que vous avez à faire est de configurer votre service pour envoyer des webhooks à PagerDuty en les collant dans le point de terminaison du webhook PagerDuty .

Enfin, vous pouvez lancer toute votre équipe sur PagerDuty en quelques minutes seulement avec leurs informations d'identification existantes, en tirant parti de Services de fédération Active Directory SSO et SSO Azure Active Directory . Vous pouvez trouver ces guides dans notre nouvel onglet Extensions sur la page Intégrations.

Nous avons hâte de vous retrouver à Microsoft Ignite pour vous présenter tous ces cas d'utilisation passionnants. N'hésitez pas à nous rendre visite à Stand #2072 pour collecter du matériel PagerDuty , pour avoir une chance de gagner des écouteurs Beats de marque PagerDuty et pour discuter avec notre équipe de la façon dont vous pouvez tirer parti de PagerDuty pour étendre les flux de travail agiles de gestion des incidents à votre environnement et aux outils Microsoft dès aujourd'hui.