Le Microsoft Flow plate-forme, qui lancé le 31 octobre , prend désormais en charge la création de flux de travail automatisés entre PagerDuty et d'autres outils pour maximiser la productivité des équipes d'exploitation informatique, d'assistance technique et de développement. Grâce à la puissante combinaison de la plateforme PagerDuty et de Microsoft Flow, les équipes informatiques peuvent désormais personnaliser de nouvelles façons d'être notifiées et de répondre aux incidents sur l'ensemble de leurs piles d'applications et d'infrastructures.

Exploitez les modèles de flux PagerDuty prédéfinis

Flow est une plateforme puissante qui permet aux utilisateurs de rassembler des dizaines d'outils avec un langage de programmation graphique. Il était logique pour l'équipe Flow de s'associer à PagerDuty, la solution de gestion agile des incidents qui s'intègre aux piles de surveillance ITOps et DevOps pour améliorer la fiabilité et l'agilité opérationnelles. Les équipes de Low et PagerDuty ont collaboré pour vous proposer modèles prêts à l'emploi qui simplifient les connexions entre PagerDuty et vos outils Microsoft préférés pour une expérience utilisateur exceptionnelle.

Découvrez ces exemples passionnants de ce que vous pouvez automatiser et à quoi ils ressemblent en action — et essayez-les par vous-même dès aujourd’hui !

» Tenez les parties prenantes informées des incidents via Yammer

Tirez parti de ce modèle de flux de travail pour automatiquement publier des incidents PagerDuty dans un groupe Yammer et tenez les bonnes parties prenantes informées des incidents critiques avec le titre de l'incident, le lien et l'urgence.

» Suivre les tâches de suivi d'un incident dans Sharepoint ou Trello

Avec ce modèle de workflow, les incidents PagerDuty résolus peuvent déclencher automatiquement la création d'un élément ou tâche de suivi dans SharePoint ou Trello pour une autopsie.

» Traduisez vos incidents pour une réponse plus rapide avec Microsoft Translator

D Vous avez des équipes internationales ou vous êtes parfois ralenti par les barrières linguistiques ? Avec ce modèle, une description d'incident peut être automatiquement traduit via Microsoft Translator et joint sous forme de note dans l'incident PagerDuty , permettant une réponse plus rapide entre les équipes internationales.

» Abonnez-vous aux flux RSS des principaux fournisseurs pour rester informé des dernières actualités

Soyez toujours informé si l’un de vos fournisseurs rencontre des problèmes. S'abonner aux flux RSS des fournisseurs clés dont vous dépendez, et ce flux déclenchera automatiquement un incident PagerDuty si l'un d'entre eux rencontre des problèmes.

Création de flux personnalisés pour connecter PagerDuty à davantage de services

Intégrez facilement n'importe quelle application ou service à PagerDuty via Flow pour optimiser vos flux de gestion des incidents. Vous pouvez exploiter dès aujourd'hui les modèles prédéfinis ci-dessus ou créer facilement des flux supplémentaires à partir de zéro. Recherchez simplement un « déclencheur », collez la clé API de ce service, ajoutez l'action ou la condition que vous souhaitez associer à ce déclencheur et cliquez sur Enregistrer.

Le partenariat avec Microsoft Flow vous offre un nombre infini de façons de connecter PagerDuty à d'autres applications et de personnaliser vos flux de travail. Pour en savoir plus sur ce partenariat, consultez le Blog Microsoft Flow .

Commencez dès aujourd'hui à créer des flux personnalisés ou à tirer parti de modèles prêts à l'emploi pour aider à réduire les délais de réponse aux incidents. Nous avons hâte d'entendre vos réflexions ainsi que vos nouvelles idées !