Nouveau ! Applications mobiles entièrement natives et accusé de réception par push
par Julie Arsenault
11 février 2015 | 2 min de lecture
Rendre la réponse aux incidents mobiles encore plus facile
De plus en plus, les intervenants utilisent l'application mobile PagerDuty comme premier outil de réponse aux incidents critiques. L'automne dernier, le push a dépassé le courrier électronique en tant que méthode d'alerte la plus populaire, et les clients continuent de nous dire que notre application mobile est l'une de leurs parties préférées de PagerDuty.
Nous avons récemment apporté trois changements intéressants à nos applications mobiles. Tout d'abord, nous avons lancé applications entièrement natives début décembre, apportant une navigation plus facile, des temps de chargement de page plus rapides et une mise en page de la liste des incidents améliorée avec des contrôles plus importants et un filtrage facile.
Deuxièmement, nous venons de lancer notifications exploitables pour poursuivre notre mission d'aide aux intervenants en déplacement. Nos clients comptent désormais sur les notifications push comme premier point de réponse aux incidents, et nous avons investi pour les rendre encore plus conviviales. L'été dernier, nous avons ajouté sons d'alerte personnalisés afin que vous puissiez faire la distinction entre une alerte PagerDuty et votre dernière mise à jour Facebook.
Avec notre dernière version, vous pouvez accuser réception de vos incidents directement depuis la notification push, sans même avoir besoin d'ouvrir l'application ! Cela permet aux intervenants de faire savoir à leur équipe qu'ils sont sur le problème et aide les entreprises à réduire au maximum le temps de réponse aux incidents.
Enfin, en guise de bonus pour nos utilisateurs iOS 8, nous avons ajouté un widget « Affichage du jour » qui vous indique quand vous serez en appel. Il s'agissait à l'origine d'un projet hackday en octobre, et nous sommes ravis qu'il devienne une partie officielle de l'application PagerDuty .
Visiter le App Store iOS ou jeu de Google magasin aujourd'hui pour mettre à jour vers la dernière version. Commentaires ? Feedback ? Faites-le nous savoir à support@pagerduty.com .
