Gérez de manière proactive les performances des applications avec PagerDuty et Dynatrace

Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle intégration avec Dynatrace , une solution de gestion des performances des applications (APM) de premier ordre. Avec Dynatrace Plugin PagerDuty , vous pouvez être informé des incidents lorsqu'ils se produisent. Cela permet une expérience APM proactive et une réduction supplémentaire du MTTR.

Comment ça fonctionne

Dynatrace surveille l'intégralité de votre chaîne de distribution d'applications. Toutes vos transactions sont suivies de bout en bout, des clics des utilisateurs aux lignes de code individuelles, à l'aide de la technologie Dynatrace PurePath. Dynatrace surveille en permanence l'état de l'hôte et des processus de vos serveurs et vous avertit automatiquement si vos transactions critiques pour l'entreprise s'exécutent plus lentement que la normale grâce à des lignes de base automatiques. Dynatrace est livré avec plusieurs incidents configurés prêts à l'emploi, mais vous pouvez également créer des incidents personnalisés pour obtenir la précision souhaitée. Cependant, même avec toutes ces informations, les alertes ne sont efficaces que si vous savez y répondre correctement. Trop souvent, les incidents manqués ou ignorés peuvent entraîner de graves conséquences. Il est donc important de s'assurer que chaque incident soit remarqué.
Le plug-in PagerDuty vous permet d'envoyer facilement des incidents à PagerDuty afin que vous puissiez être sûr que la bonne personne est avertie à chaque fois.

Commencer

Pour commencer, vous devez installer le plug-in PagerDuty . Une fois le plug-in installé, sélectionnez le ou les incidents que vous souhaitez transférer et définissez l'action d'incident comme plug-in PagerDuty . Une fois configuré, dès qu'un incident est déclenché, Dynatrace transmet l'incident avec tous les détails nécessaires à PagerDuty.

À partir de l'incident PagerDuty , vous pouvez accéder à Dynatrace pour voir la ligne de code affectée et isoler rapidement la cause première. De plus, Dynatrace dispose de tableaux de bord pour chaque rôle (Dev, Ops et Business) afin que tout le monde puisse avoir une vue d'ensemble et une source de vérité identiques, éliminant ainsi les allers-retours communs à la plupart des salles de guerre des incidents. De plus, si l'incident est résolu dans Dynatrace, il sera automatiquement résolu dans PagerDuty.

Téléchargez le Plugin PagerDuty aujourd'hui. Vous trouverez des instructions complètes pour configurer l'intégration dans notre Guide d'intégration .