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PagerDuty donne la priorité au bien-être des employés

par Joe Militello 25 janvier 2022 | 5 minutes de lecture

PagerDuty est fier d'avoir mis en œuvre des programmes de pointe pour le congé parental et le bien-être des employés. Avec nos employés, nous nous engageons à créer un lieu de travail sain et heureux pour tous les Dutoniens.

Programmes de congé parental à la pointe de l'industrie

Près de 30 % de nos employés s'identifient comme parents ou tuteurs, selon les dernières données Rapport annuel PagerDuty sur l'inclusion, la diversité et l'équité . Grâce à BabyDuty, notre programme mondial de congé parental, nous offrons des congés payés généreux et, dans de nombreux cas, allons au-delà des exigences minimales. Par exemple :

  • NOUS: Nous offrons jusqu’à 22 semaines de congé parental payé aux parents enceintes et 12 semaines aux parents non enceintes, y compris les parents adoptifs.
  • CANADA: Nous offrons également jusqu’à 22 semaines de congé parental payé pour les parents enceintes et 12 semaines pour les parents non enceintes, y compris les parents adoptifs, en coordination avec l’Assurance-emploi du Canada, ainsi qu’un congé parental non payé pour le reste du congé parental exigé par le Canada.

Nouveauté en 2022 : nous sommes ravis de mettre en place une politique de retour au travail par étapes, offrant aux nouveaux parents la possibilité de retourner au travail selon un horaire réduit pendant quatre semaines maximum avant de reprendre leur travail à temps plein. Ils peuvent réduire le nombre d'heures travaillées dans une journée ou le nombre de jours dans une semaine de travail pour atteindre 50 à 75 % de leur capacité, ce qui facilite la transition vers le retour au travail.

De plus, nous élargissons notre politique pour couvrir plus que le salaire de base pendant la période de congé parental payé. L'objectif de la nouvelle politique est de préserver l'intégrité financière des employés qui ont droit à des primes ou à des commissions.

Emma, ​​directrice des opérations commerciales de PagerDuty , a passé beaucoup de temps de qualité avec Freddie, vu ici portant un t-shirt « Future Dutonian », alors qu'elle était récemment sur BabyDuty !

Soutenir nos parents et nos familles

Il faut tout un village pour élever un enfant, c'est pourquoi nous augmentons également la taille des communautés d'employés. Pour aider les Dutoniens à gérer les nombreuses exigences liées à la parentalité, ils bénéficient d'adhésions et d'un accès à des avantages par le biais de Cléo et Care.com .

  • Grâce à Cleo, les employés sont jumelés à un spécialiste dédié qui répond à leurs besoins en matière de santé, de parentalité et de carrière afin qu'ils puissent s'acquitter de leurs tâches parentales avec moins de stress.
  • Avec Care.com, les employés ont accès à un vaste réseau de prestataires de services de garde d'enfants certifiés. Les employés aux États-Unis et au Canada peuvent également bénéficier d'une prise en charge de secours : cinq jours de garde d'enfants subventionnés par an.

« C'est difficile d'être parent pendant une pandémie, surtout sans avoir de famille à proximité. Lorsque notre nounou était malade plus tôt cette année, nous avons pu jongler avec cela pendant une journée, mais lorsqu'elle a fini par avoir besoin d'une semaine de congé, nous avons commencé à nous débrouiller. J'ai décidé d'essayer l'avantage de soins de secours de PagerDuty et, en moins de deux heures, Care.com nous avait assigné un soignant vérifié pour arriver le lendemain matin et couvrir le reste de la semaine. Je ne pouvais pas croire à quel point c'était facile ! » -Karen, responsable du programme PagerDuty Sr.

 

 

Il est temps de se ressourcer

Au plus fort de la pandémie de COVID-19, nous avons constaté, grâce à des enquêtes internes sur le bien-être, que nos employés se sentaient stressés et qu’ils n’avaient pas assez de temps pour eux en dehors du travail pour se ressourcer.

En réponse, nous avons rapidement introduit les Dutonian Wellness Days – des jours de congés payés programmés dans toute l'entreprise en plus d'autres avantages en matière de congés payés et de jours fériés programmés – pour que les employés puissent se déconnecter et profiter de leur temps libre. Les congés à l'échelle de l'entreprise ne sont pas nouveaux pour PagerDuty. Nous avons appris il y a des années qu'il y a des avantages significatifs à ce que toute l'entreprise prenne congé en même temps grâce à notre tradition d'entreprise, HibernationDuty. Pendant HibernationDuty à la fin de l'année, les employés bénéficient d'une semaine de congé pendant que l'entreprise fonctionne avec une petite équipe de couverture. Pendant cette période, les employés se déconnectent complètement sans se soucier des e-mails ou de l'accumulation de travail.

En raison du succès des Journées Bien-être et HibernationDuty de Dutonian, nous sommes fiers d'offrir pour la première fois cette année une semaine bien-être rémunérée en plein été ! Nous pensons que lorsque les Dutoniens sont bien reposés, ils sont capables de « défendre le client » chaque jour.

Depuis l'introduction des Journées Bien-être, nous avons vu nos scores de résilience (mesurés par des contrôles fréquents) augmenter de 25 points. Sur la base de ces résultats et des retours extrêmement positifs des employés, nous avons investi dans le bien-être de nos employés, en intégrant ces changements à notre culture.

Jon, ingénieur logiciel PagerDuty , a profité d'une journée de plongée bien-être avec des amis !

Les Dutoniens, Hannele, Logan et Giselle, ont partagé leurs plans pour la Journée du bien-être en photos, mettant en valeur notre environnement distribué avec le mélange de saisons et d'activités présentées !

Alléger les obligations financières des salariés

La rémunération est un élément important et personnel pour les employés, encore plus en ces temps incertains. Pour contribuer à atténuer la pression supplémentaire qui peut être associée à la planification financière pour l’avenir, nous avons augmenté notre cotisation de retraite complémentaire.

Aux États-Unis, en 2022, nous avons augmenté notre investissement dans la contribution de contrepartie du plan de retraite 401 000 des salariés de 1 % à 2 %. Désormais, PagerDuty égalisera les cotisations au régime 401k d'un employé jusqu'à 2 % pour chaque période de paie, à condition qu'il cotise. Pour nos employés canadiens, nous sommes heureux d'annoncer que nous avons augmenté les cotisations de contrepartie de l'entreprise au RPDB PagerDuty . À compter du 1er janvier 2022, pour chaque dollar de leurs gains admissibles cotisé au REER obligatoire, PagerDuty cotisera 1 $ au RPDB jusqu'à 2 %.

De plus, pour certaines options de régime, nous avons réduit les franchises et les plafonds des frais de santé à la charge du patient aux États-Unis. Pour nos régimes Preferred Provider Organization (PPO), les plafonds à la charge du patient ont été réduits entre 500 et 1 000 dollars, selon le régime et le niveau du régime. Les franchises de notre régime d'assurance maladie à franchise élevée (HDHP) ont été réduites entre 300 et 600 dollars, selon le niveau du régime, et comprennent une contribution au compte d'épargne santé (HSA) de l'employeur pouvant atteindre 225 dollars par mois.

PagerDuty apprécie hautement ses employés

Nous apprécions la contribution de nos employés à l’amélioration de nos produits et services au quotidien. Alors que nous avançons tous ensemble et que de nouveaux défis se présentent, nous continuerons à écouter nos employés et à faire des progrès pour leur offrir une expérience de classe mondiale.