L'humain avant tout est une philosophie que nous mettons en pratique au quotidien. Aujourd'hui, nous nous penchons sur les moyens évolutifs que nous utilisons pour y parvenir, en développant des communautés, avec nos employés et dans le monde entier.

75 % des employés de Duton travaillent principalement à domicile, contre 20 % il y a deux ans. Le travail à distance est notre nouvelle norme. Tous les nouveaux employés ont la possibilité de sélectionner le mode de travail qui leur convient le mieux (hybride, au bureau ou n'importe où) pour une flexibilité optimale dans leur lieu de travail.

Créer des moments qui comptent

Pour aider les Dutoniens à s'épanouir, nous facilitons la socialisation, la collaboration, le réseautage et la participation à notre riche communauté.

« Donuts » et « Casual Collisions » sont deux initiatives qui recréent des rencontres fortuites et des plaisanteries dans un environnement virtuel. Les équipes peuvent choisir d’ajouter Donuts à leurs canaux Slack, grâce auquel un bot attribue des paires aléatoires au sein du canal pour avoir une discussion sociale. Notre initiative Casual Collisions étend ce concept aux paires dans toute l’entreprise.

Joe, un recruteur basé à Atlanta, fait une farce à Rachel, une analyste de données basée à Toronto, dans un récent Donut.

En plus des liens sociaux, PagerDuty a fait évoluer son programme semestriel Semaine du hacking La HackWeek est une tradition qui se déroule désormais virtuellement, ce qui en fait une expérience équitable pour tous les participants. La HackWeek est une chance pour les Dutoniens de poursuivre une idée innovante avec des gens de l'entreprise qu'ils n'auraient peut-être pas rencontrés autrement, et encore moins travaillé sur un projet.

Connexion via les valeurs PagerDuty

L'objectif, la mission, la vision et les valeurs de PagerDuty relient les habitants de Duton à travers le monde. Nous existons pour donner aux équipes le temps et l'efficacité nécessaires pour construire l'avenir et imaginer un monde plus équitable Nous appliquons ces croyances à tout ce que nous faisons, y compris à l’expérience des employés.

Vibe, un programme de notre équipe Expérience en milieu de travail, aide à créer et à renforcer les liens entre les Dutoniens et garantit qu'ils se sentent connectés à notre marque et à nos valeurs fondamentales. Bon nombre de nos événements Vibe les plus populaires sont des initiatives inter-équipes avec des groupes d'impact social et de ressources pour les employés (ERG), reflétant notre véritable orientation vers les valeurs de don, de collaboration et d'identification et d'éducation. Par exemple, notre Initiative STEP-Temper a vu 32 équipes à travers le monde participer à un défi de remise en forme d'un mois à des fins caritatives, collectant collectivement 26 000 $ pour une incroyable organisation à but non lucratif, Humanity Matters.

Cette année, Vibe donne vie à une valeur PagerDuty différente chaque trimestre grâce à une combinaison d'activités sociales amusantes qui continuent de lier les éléments de redonner. Il y aura des concerts virtuels, des concours, des activités pratiques et des opportunités pour toute la famille de s'impliquer, comme la journée Amenez votre enfant au travail. En fonction du niveau croissant de confort et de désir exprimé par notre équipe, nous organiserons également un certain nombre d'événements en personne.

Vibe continuera également à proposer sa programmation en cours, notamment des méditations guidées bimensuelles et des fils de discussion #WatercoolerWednesday sur Slack.

PagerDuty améliore nos communautés

La communauté PagerDuty s'étend bien au-delà des Dutoniens, pour inclure nos clients, partenaires et les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Dans le cadre de notre engagement 1 %, nous nous engageons à consacrer 1 % du temps de travail de nos employés pour accélérer le changement dans nos communautés locales et mondiales.

Nos programmes à impact social sont conçus pour mobiliser les compétences et les intérêts des employés afin de répondre aux besoins de la communauté et de renforcer la confiance et l'équité. Trois exemples incluent notre congé de bénévolat (VTO), notre programme de bénévolat technique et notre programme de dons.

Nous accordons aux employés 20 heures de VTO rémunérées chaque année pour qu'ils mettent leur temps et leurs compétences au service des organisations et des causes de leur choix. Ils font du bénévolat à l'école de leur enfant, soutiennent des organisations à but non lucratif locales, participent à des activités liées au vote ou au mentorat, et bien plus encore. À mesure que les employés suivent leur temps de bénévolat et leur impact, ils gagnent des fonds de PagerDuty pour faire des dons à des causes qui leur tiennent à cœur.

Nous commençons l'année en force avec une tradition de bénévolat collectif lors de notre lancement annuel d'entreprise (CKO). Cette année, à CKO, les Dutoniens ont soutenu 18 projets virtuels qui font progresser l'équité, élargissent les opportunités pour les communautés sous-représentées et renforcent l'impact des clients à but non lucratif et des partenaires locaux de PagerDuty . Les Dutoniens ont aidé à réfléchir à des solutions aux défis auxquels nos partenaires étaient confrontés, comme l'identification de l'outil de communication le plus approprié qui permet à notre partenaire et client à but non lucratif WeRobotics d'impliquer avec succès tous les membres de leur réseau Flying Labs.

Tout au long de l'année, nous collaborons avec nos ERG et nos intervenants communautaires, un réseau mondial d'employés qui mènent des activations d'impact social dans leurs régions respectives, pour créer chaque mois des opportunités de bénévolat virtuel sans rendez-vous auxquelles tout employé peut se joindre.

Les habitants de Duton à Atlanta profitent d'une journée de bénévolat de groupe à la banque alimentaire communautaire d'Atlanta.

Grâce à notre croissance programme technique pro bono , les employés utilisent leurs connaissances de notre plateforme pour accompagner nos clients à but non lucratif tout au long de leur parcours de transformation numérique. L'automne dernier, nous avons associé les employés de PagerDuty dans différentes équipes et régions avec trois de nos partenaires à but non lucratif qui travaillent en première ligne pour promouvoir l'équité en matière de vaccins .

Jon Honari, responsable de la réussite client de PagerDuty , a partagé ce qui suit à propos de son expérience avec le programme Technical Pro Bono :

« Travailler avec WeRobotics m'a donné l'impression que PagerDuty était plus qu'un éditeur de logiciels, mais plutôt un facilitateur du changement et du bien. L'équipe de WeRobotics vise à aider les habitants des régions les plus reculées du monde à rester en bonne santé en fournissant des vaccins et des fournitures médicales à l'aide de drones. C'est incroyable de voir comment PagerDuty peut contribuer à avoir un impact direct sur le bien-être des humains dans le besoin, et je suis reconnaissant d'avoir l'opportunité d'avoir joué un rôle dans leur mission.

Les employés ont également la possibilité de participer à des campagnes de dons financiers et de contrepartie de l'entreprise pour soutenir les efforts de réponse à la crise, les partenaires de PagerDuty.org et les causes qui leur sont personnelles. En 2021, les Dutoniens ont soutenu 412 causes et 92 % des Dutoniens ont participé à nos programmes à impact social.

Restez à l’écoute du prochain rapport d’impact 2021 de PagerDuty pour en savoir plus.

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Nous embauchons! Apprenez-en davantage sur la vie chez PagerDuty sur notre page carrières , et dans les blogs 1 et 2 de cette série People-First. En plus des opportunités à distance, nous avons des sites PagerDuty à Atlanta, Lisbonne, Londres, San Francisco, Sydney et Toronto.