Dans un monde en évolution rapide, la construction Des partenariats solides est essentiel pour libérer la croissance et l’innovation. Chez PagerDuty, nous comprenons le rôle essentiel des partenariats dans notre parcours pour atteindre des jalons extraordinaires.

Cela fait six mois que j'ai rejoint PagerDuty en tant que vice-président de l'écosystème mondial des partenaires. À l'époque, nous nous sommes concentrés sur l'évolution de notre écosystème de partenaires, de nos programmes et de nos processus pour mieux les aligner sur notre vision d'un monde équitable où nous transformons le travail critique avec nos partenaires afin que toutes les équipes puissent ravir leurs clients et instaurer la confiance.

Chez PagerDuty, notre équipe de partenaires se consacre à cultiver un écosystème de partenaires symbiotique et collaboratif. Nous reconnaissons que nos partenaires jouent un rôle essentiel dans l'accélération du délai de rentabilisation de nos clients, et la force de nos partenariats technologiques et de conseil alimente notre succès collectif. Grâce à des efforts conjoints, nous visons à offrir une valeur exceptionnelle à nos clients tout en permettant à nos partenaires de débloquer de nouvelles opportunités et d'élargir leur portée sur le marché.

Au cœur du succès de PagerDuty se trouve le PagerDuty Operations Cloud , une plateforme complète conçue pour doter les organisations de capacités de gestion des opérations numériques en temps réel. Cette solution basée sur le cloud agit comme un système nerveux central, permettant aux entreprises de détecter, d'analyser et de répondre rapidement aux incidents. Le PagerDuty Operations Cloud ouvre des opportunités aux partenaires, leur permettant de fournir des services améliorés, de stimuler l'innovation et d'optimiser la résilience opérationnelle de leurs clients. En intégrant leurs offres à PagerDuty Operations Cloud, les partenaires offrent une expérience de gestion des opérations numériques plus complète et plus efficace.

PagerDuty a été reconnu comme un leader dans Forrester Wave : Process-Centric AIOps. Cette reconnaissance renforce l'engagement de PagerDuty à favoriser une résolution efficace des incidents et à assurer la continuité des activités des clients. Ce poste place PagerDuty en tant que partenaire de confiance dans l'espace AIOps, fournissant aux organisations les outils et l'expertise nécessaires pour gérer et résoudre efficacement les incidents, optimiser les processus et améliorer les opérations numériques globales. Télécharger le rapport et apprenez-en davantage sur la position de leader de PagerDuty.

GenAI : façonner l'avenir de la résolution des incidents

Dans notre quête d'innovation, PagerDuty a exploité la puissance de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique avec notre solution révolutionnaire. Capacités de GenAI pour le PagerDuty Operations Cloud. GenAI exploite de grandes quantités de données et d'informations historiques pour fournir des recommandations intelligentes et automatiser les tâches répétitives, permettant ainsi aux organisations de résoudre les incidents plus rapidement et plus efficacement. Cette technologie transformatrice permet à nos partenaires d'augmenter leurs offres de services, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et offrant une valeur inégalée à leurs clients. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la résolution des incidents et redéfinissons ce qui est possible en matière de gestion des opérations numériques.

PagerDuty et ses partenaires sont meilleurs ensemble

L’année dernière, nous avons eu l’honneur de recevoir deux prix prestigieux d’Amazon Web Services (AWS). Tout d’abord, nous avons été nommés AWS North America Rising Star of the Year, en reconnaissance de notre croissance remarquable et de notre contribution significative à l’écosystème AWS. Ensuite, nous avons été ravis d’être couronnés AWS Canada Partner of the Year, ce qui témoigne de notre dévouement au service des clients du marché canadien et de notre capacité à offrir une valeur exceptionnelle grâce à nos solutions innovantes. Ces distinctions témoignent de notre engagement envers la collaboration, la réussite des clients et l’amélioration continue.

Nous sommes fiers et honorés de cette reconnaissance de nos progrès et nous nous engageons à améliorer nos programmes de partenariat et notre engagement dans le service à nos clients communs. Apprenez-en plus sur notre programme et faites partie de notre écosystème de partenariat en en cliquant ici .

Le PagerDuty Operations Cloud et nos capacités GenAI renforcent notre engagement envers l'innovation, l'efficacité et l'excellence dans la gestion des opérations numériques. Avec notre récente reconnaissance en tant que Forrester Wave Leader et nos victoires aux AWS Awards, nous célébrons notre succès collectif et l'incroyable potentiel qui nous attend. Unissons nos forces, exploitons nos forces et façonnons ensemble l’avenir de la gestion des opérations numériques.