Aperçu du Sommet PagerDuty

Avec Sommet PagerDuty À moins d’un mois de la conférence, nous avons rencontré l’un de nos intervenants vedettes, l’entrepreneur et auteur à succès Gene Kim, pour connaître son point de vue sur la transformation numérique. Fondateur et directeur technique primé de Tripwire pendant 13 ans, Gene a écrit trois livres, dont : Le projet Phoenix , Le manuel des opérations visibles , et le prochain, Manuel DevOps En s'appuyant sur son expertise autour de l'état des pratiques DevOps, nous avons interrogé Gene sur son expérience de la transformation numérique et sur la manière dont elle modifie les modèles informatiques et opérationnels dans tous les secteurs.

Que signifie pour vous la transformation numérique ? Comment avez-vous vécu cette transformation ?

Aujourd’hui plus que jamais, chaque organisation dépend du flux de valeur technologique pour atteindre ses objectifs, qu’il s’agisse de gagner sur le marché, de fournir rapidement des fonctionnalités aux clients, de fournir un service fiable, stable et sécurisé, de garantir le respect des lois et réglementations, etc.

Cela signifie que le développement et les opérations doivent travailler plus étroitement pour garantir que le travail puisse progresser rapidement dans le flux de valeur technologique, que les commentaires soient diffusés et amplifiés à chaque étape, non seulement aux développeurs, mais également aux propriétaires de produits afin qu'ils puissent voir comment les clients utilisent leur produit.

J'ai eu le privilège d'étudier ces trois dernières années la manière dont les grandes organisations complexes adoptent les principes et les modèles DevOps lors du DevOps Enterprise Summit. Il ne fait aucun doute que DevOps n'est pas réservé aux licornes telles que Google, Facebook, Amazon et Netflix, il s'adresse également aux chevaux.

Quels sont vos principaux domaines d’investissement pour accélérer la transformation numérique dans les 1 à 3 prochaines années ?

L’une des surprises les plus remarquables dans l’étude des transformations DevOps a été la conduite de la transformation : il existe une croyance largement répandue dans la communauté des opérations selon laquelle DevOps est souvent dirigé par des groupes de développement renégats, finalement lassés des opérations qui les gênent et déplacent les charges de travail vers le cloud.

Pourtant, parmi les intervenants du DevOps Enterprise Summit, le titre le plus répandu était celui de Directeur des Opérations, suivi de celui d’Architecte en chef, suivi de Directeur du Développement. Autrement dit, dans la majorité des études de cas, c’est bien le service des Opérations qui ouvre la voie à toutes ces pratiques qui contribuent à rendre les développeurs productifs !

Quelle tendance a forcé le changement dans votre organisation ?

Encore une fois, d’après les présentations, de nombreux thèmes similaires ont été évoqués concernant les besoins commerciaux qui ont permis une transformation DevOps : la nécessité de rivaliser avec des entreprises telles que Google et Amazon, l’incapacité d’atteindre les objectifs organisationnels lorsque la majorité de la technologie avait été externalisée, et les efforts superhéroïques nécessaires pour déplacer le code dans l’environnement de production.

Comme l’a déclaré avec justesse Jeffrey Immelt, PDG de General Electric : « Toute industrie et toute entreprise qui n’intègre pas les logiciels au cœur de ses activités seront perturbées. »

En tant que leader de l’industrie, quelle tendance, selon vous, fait avancer l’industrie dans son ensemble ?

Je suis convaincu que DevOps est de plus en plus adopté, dans tous les secteurs d’activité, dans toutes les régions géographiques, quelle que soit la taille des organisations et même qu’elles soient à but lucratif ou non. Pour moi, c’est très enthousiasmant, car cela laisse entrevoir un avenir où les 8 millions de développeurs et les 8 millions d’Ops pourront être aussi productifs que s’ils travaillaient chez Google ou Amazon. Il ne fait aucun doute que la valeur économique qui en résultera se mesurera en milliers de milliards de dollars. Lorsque nous créons autant de valeur économique, de nombreux problèmes qui semblent insolubles aujourd’hui deviennent possibles, comme le changement climatique, la pauvreté, etc.

Qu'est-ce que les membres du public peuvent s'attendre à apprendre de votre session au PagerDuty Summit ?

Je partagerai mon parcours de dix-sept ans d'étude des organisations technologiques les plus performantes, ainsi que ce que nous avons appris en quatre ans de recherche sur l'état de DevOps, qui a interrogé plus de 25 000 professionnels techniques dans le monde entier pour mieux comprendre les pratiques techniques, les normes culturelles et les pratiques de gestion Lean que nous associons à DevOps (c'est un travail que j'ai réalisé aux côtés de Jez Humble, du Dr Nicole Forsgren, d'Alanna Brown et de Nigel Kersten de Puppet).

Voir Gene Kim à Sommet PagerDuty ! Les places sont limitées, inscrivez-vous dès aujourd'hui.