Depuis les débuts de PagerDuty, la nécessité de simplifier et de rationaliser les processus de gestion du cycle de vie des incidents reposait sur la capacité d'intégration avec des piles d'infrastructures complexes. Qu'il s'agisse de solutions de gestion des journaux, de systèmes de billetterie ou d'outils de gestion des performances, le parcours réussi vers la transformation numérique dépend de la manière dont vos outils interagissent, échangent et présentent des données critiques pour DevOps et ITOps équipes.

Chez PagerDuty, fournir une plate-forme ouverte et agnostique qui s'intègre à n'importe quel outil fait partie de notre philosophie de développement de produits qui se poursuit jusqu'à aujourd'hui. Quelle que soit la taille de l'organisation et leur stratégie DevOps, nos clients attendent de ces intégrations qu'elles prennent en charge et simplifient la façon dont ils gèrent leurs équipes de développement et d'exploitation, qu'elles soient faciles à configurer et simples à gérer. Aujourd'hui, notre communauté d'intégration technique, qui compte désormais plus de 175 intégrations natives , est un élément essentiel pour apporter une valeur supplémentaire à nos clients PagerDuty qui cherchent à améliorer la fiabilité et l'agilité opérationnelles.

Dans cet esprit, il est également important de reconnaître les partenaires de PagerDuty qui ont constamment démontré leur engagement dans la poursuite de l'excellence, de l'innovation et de la qualité. Ces partenaires répondent non seulement aux besoins de nos clients en matière d'automatisation accrue et de flux de travail améliorés, mais établissent également la norme pour l'ensemble de la communauté des partenaires PagerDuty .

Lors du PagerDuty Summit 2016, deux partenaires d'intégration technique ont été récompensés pour leurs contributions et leur dévouement. Apprenons-en un peu plus sur nos gagnants.

Lauréat du prix Argent du Partenaire de l'année

Amazon Web Services

Amazon Web Services Cloudwatch est utilisé par des centaines de clients PagerDuty afin qu'ils puissent voir, diagnostiquer, réagir et résoudre les problèmes qui surviennent dans leur infrastructure AWS et dans les applications exécutées sur AWS. L'intégration AWS Cloudwatch est l'une des meilleures intégrations déployées au sein de la communauté des clients PagerDuty et fournit désormais plus de 100 métriques différentes qui donnent à nos clients la visibilité dont ils ont besoin sur la santé de l'infrastructure cloud de leur organisation et garantissent que les incidents informatiques sont résolus rapidement. En tant que lauréat du Silver Award, AWS a également reçu des notes élevées pour le fort alignement entre les équipes de développement de produits respectives, garantissant que les exigences des clients sont traitées rapidement et travaillées en collaboration.

Lauréat du prix d'or du partenaire de l'année

Chien de données

Datadog est un service de surveillance conçu pour les environnements distribués et cloud. Datadog est l'un des meilleurs outils de surveillance du marché actuel. La technologie de Datadog regroupe les données des serveurs, des bases de données, des applications, des outils et des services afin de générer une vue unifiée des performances des applications. . Depuis 2012, les clients PagerDuty bénéficient de l'intégration Datadog et il s'est classé année après année parmi les 10 meilleures intégrations déployées. L'intégration permet à nos clients d'envoyer facilement des alertes Datadog à PagerDuty ou de suivre les incidents et les escalades en temps réel dans le fil d'actualité de Datadog. En 2016, des centaines de clients de PagerDuty ont déployé l'intégration et ont constaté une valeur immédiate.

En tant que lauréat du Gold Award, Datadog a fait preuve d'excellence et d'engagement à offrir une réelle valeur ajoutée à nos clients PagerDuty et à continuer d'investir pour améliorer encore mieux l'intégration.

Félicitations à nos lauréats du prix Partenaire qui ont eu un impact cette année et ont assuré le succès de nos clients !