La transformation numérique étant au cœur de la mission de croissance d'une organisation, il est essentiel de garantir que les applications orientées client, génératrices de revenus et critiques pour la mission sont opérationnellement fiables et sécurisées. C'est là qu'intervient Sumo Logic : depuis près de 10 ans, nous fournissons une solution de gestion de la sécurité et de la conformité aux exigences des clients. Intelligence continue Plateforme pour DevSecOps utilisée par plus de 2 000 clients dans presque tous les secteurs. Les clients utilisent Sumo Logic pour surveiller, alerter et résoudre les problèmes de performances des applications, identifier rapidement les menaces et effectuer une détection approfondie des menaces.

Un élément essentiel de cette plateforme est terminé 150 applications et intégrations qui permettent aux clients de s'intégrer facilement aux principales plates-formes et outils de l'écosystème DevSecOps. PagerDuty est un composant essentiel de l'écosystème Sumo Logic pour réponse moderne aux incidents et s'intègre parfaitement à Sumo Logic Les deux plateformes bénéficient d’une intégration bidirectionnelle et la solution commune offre des avantages significatifs aux clients, notamment :

• Création d'alertes automatisées dans PagerDuty via les recherches programmées Sumo Logic , qui vous permet de créer des alertes prioritaires basées sur l'analyse de grandes quantités de journaux ou de données machine de métriques provenant de vos applications de production critiques et de votre infrastructure DevOps. Vous pouvez ensuite utiliser PagerDuty pour vous assurer que la bonne personne est alertée via le mécanisme de notification de votre choix.
• Collecte et analyse des données d'alerte PagerDuty dans Sumo Logic pour déterminer quels incidents, utilisateurs et services nécessitent le plus d’attention et d’informations pour aider à optimiser le processus de réponse aux incidents.
• Détection d'anomalies dans la création et l'escalade des alertes.

Installation et configuration

Créer une connexion à PagerDuty dans Sumo Logic consiste à ajouter un nouveau service dans PagerDuty et à configurer la connexion webhook PagerDuty dans Sumo Logic via un formulaire simple, comme indiqué ci-dessous.

Pour analyser les données d'alerte PagerDuty , vous devez d'abord configurer la possibilité de recevoir des rappels HTTP dans Sumo Logic lorsque des événements incidents se produisent dans votre compte PagerDuty . Ensuite, installez l'application PagerDuty dans la console Sumo Logic pour analyser et générer automatiquement des rapports sur les données d'alerte via des tableaux de bord prédéfinis.

Par exemple, le tableau de bord Présentation des incidents présenté ci-dessous peut être utilisé pour obtenir une vue d'ensemble de tous les incidents afin de comprendre les tendances et les écarts dans la création et l'escalade des incidents.

Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation de Sumo Logic pour configurer le Connexion Webhook et pour installer l'application PagerDuty .

Témoignage client

Un certain nombre de clients communs utilisent à la fois Sumo Logic et PagerDuty pour améliorer leurs opérations numériques. Remuer est un excellent exemple de client qui tire une valeur significative de Sumo Logic et de PagerDuty.

Pour ceux qui ne connaissent pas Wag, la société est une plateforme de promenade, de garde, de garde et de garde de chiens à la demande qui fonctionne dans 43 États et 110 villes. Wag disposait de journaux à différents endroits et ne disposait d'aucun moyen cohérent pour afficher les journaux et les métriques, rechercher et analyser ces journaux, ou alerter sur ceux-ci en cas de besoin. Avec Sumo Logic, Wag a pu créer une vue unique qui lui fournit de riches tableaux de bord visuels sur les performances du système, les performances des applications et la sécurité. Wag utilise PagerDuty pour recevoir des alertes instantanées via plusieurs canaux, notamment les e-mails, Slack, SMS et les notifications push en cas de problèmes et de pannes.

Wag a constaté des avantages significatifs avec la solution commune, les ingénieurs ayant une visibilité sur tous les aspects des performances de leur service, ainsi qu'une propriété de bout en bout du code, du développement et des tests jusqu'au déploiement et à la production. Résultat net : les chiens et leurs propriétaires sont très satisfaits du service Wag !

Pour plus d'informations sur la solution conjointe et l'intégration Sumo Logic + PagerDuty , visitez le Page des applications PagerDuty . Et vous pouvez lancer Sumo Logic pour un essai gratuit aussi.