Cela fait trois semaines que la Russie a envahi l’Ukraine, une crise qui pourrait perdurer pendant une période indéterminée. L’ampleur de la crise humanitaire est stupéfiante. La violence dans la région – et en particulier l’escalade qui cible des civils innocents – est une tragédie, en passe de devenir l’une des crises humanitaires les plus importantes de ces derniers temps.

En tant qu'entreprise, nous privilégions les actions qui complètent nos intentions. Nous avons fourni des ressources à nos employés pour qu'ils puissent faire des dons ou du bénévolat, et travaillons activement avec des partenaires à but non lucratif sur des possibilités de fournir une assistance directe ou de soutenir les efforts de secours dans la région.

PagerDuty a une culture et une histoire établies pour répondre aux besoins de notre communauté mondiale. Nous continuerons à mettre PagerDuty à la disposition, gratuitement, des organisations qui conduisent l'aide humanitaire ukrainienne, organisent les secours et coordonnent les évacuations. Communiquer avec rapidité, fidélité et flexibilité avec les bonnes personnes et au bon moment est essentiel au succès de leurs efforts. Nous fournirons un support client pour accueillir rapidement de nouveaux utilisateurs.

PagerDuty ne fait affaire avec aucune entité appartenant à l'État russe ou avec des entités situées dans les régions du Donbass ou de Crimée en Ukraine. En solidarité avec la communauté des affaires internationale dans son ensemble, nous suspendons tout travail avec le nombre limité de clients russes avec lesquels nous travaillons et aucun nouveau compte ne sera accepté en provenance de Russie. Nous surveillons activement notre service et notre sécurité, et appliquons les directives énoncées dans notre Politique d'utilisation acceptable Si nous détectons une utilisation inappropriée de notre plateforme, nous agirons rapidement.

Nous continuerons de suivre les événements qui se déroulent en Ukraine et de chercher des moyens de soutenir les courageux Ukrainiens qui défendent leur peuple, leur pays et leur souveraineté. Tout en espérant une conclusion pacifique et juste du conflit, nous chercherons également activement des moyens de mettre à profit notre expertise et notre plateforme pour soutenir ce que nous savons être juste.

Organisations à soutenir

• Corps médical international – Fonds pour l’Ukraine : Partenaire PagerDuty.org fournissant des services de santé primaires et d'urgence assurés par des professionnels de la santé en Ukraine et dans les pays voisins.
• Conseil des droits de l'homme des Nations Unies :Fournir une aide d’urgence sur le terrain aux réfugiés fuyant l’Ukraine.
• Save The Children – Fonds de secours pour la crise en Ukraine – vise à fournir une aide immédiate à 3,5 millions d’enfants et à leurs familles, telle que de la nourriture, de l’eau, des kits d’hygiène, un soutien psychosocial et une aide en espèces.
• Nouvelle Ukraine :Une organisation à but non lucratif ukrainienne fournit actuellement une aide humanitaire et aide les personnes déplacées qui doivent se déplacer vers d'autres régions.
• Des voix pour les enfants :Travailler sur le terrain avec des psychologues pour soutenir les enfants ukrainiens touchés par la crise actuelle.