Réponse des entreprises

Lorsque la réponse aux incidents nécessite une réponse commerciale, qui devez-vous avertir ?

Qu'il s'agisse d'un seul ingénieur de garde se connectant en ligne pour résoudre un problème, ou d'un effort inter-équipes massif qui fait appel même aux dirigeants techniques les plus expérimentés...

Découvrez comment PagerDuty peut vous aider à effectuer des tâches critiques dans tous les départements

Operations Cloud de PagerDuty aide les organisations dans leurs tâches critiques dans l'ensemble de l'entreprise, des équipes informatiques au service client en passant par les ressources humaines, le marketing, les ventes, etc.

Comment éviter les « coups et caca » des dirigeants et autres bonnes pratiques pour la maturité opérationnelle

Nous mangeons à nouveau au restaurant. Nous voyons de la famille après une trop longue séparation. Certains d’entre nous retourneront peut-être même au bureau. Mais ce n'est pas le cas...

Le guide Forrester sur la gestion des incidents et des crises

Établissez la confiance organisationnelle avec PagerDuty Business Response

Imaginez le scénario suivant : un grand détaillant est confronté à un incident informatique majeur qui a un impact sur ses systèmes de point de vente. Leurs ingénieurs d'astreinte sont alertés du problème...

Comment notre dernière version rend votre expérience PagerDuty fluide

Dans un monde toujours actif, maintenir les services opérationnels n'est pas seulement idéal : c'est essentiel pour tous les clients de PagerDuty. Cela ne nous échappe pas...

Meilleures pratiques de surveillance

La mise en œuvre d’outils de surveillance efficaces et performants peut avoir un impact énorme sur votre entreprise. Sans les bons outils de surveillance, vos produits critiques peuvent...

Deuxième jour du sommet : nouvelles intégrations et plateforme de développement pour permettre à davantage de personnes de travailler en temps réel

Hier, nous avons lancé le PagerDuty Summit en lançant de nouvelles fonctionnalités qui prennent en charge les thèmes de la visibilité et de l'intelligence. Si vous avez manqué les keynotes ou si vous souhaitez...

Présentation de la version d'août 2019 : nouvelles fonctionnalités mobiles, sécurité et analyses améliorées et intégration d'Amazon EventBridge

PagerDuty est fier d'annoncer notre dernière version, qui fournit un nouvel ensemble de fonctionnalités et d'améliorations du produit qui vous permettent, à vous et à vos équipes...

Optimiser la réponse de l'entreprise en cas d'incidents techniques

La plupart des plans de réponse aux incidents techniques tiennent généralement compte des communications avec les parties prenantes, tant pour les équipes internes que pour les clients externes. Mais chez PagerDuty, ce que nous avons appris de nos clients...

Tenez les parties prenantes de votre entreprise informées pendant que vous sauvez la situation

Imaginez ceci : une compagnie aérienne est confrontée à un incident informatique majeur dans un centre de données qui affecte son système de billetterie. En coulisses, les intervenants techniques se bousculent...