De nombreuses organisations investissent massivement dans l’IA et l’automatisation pour supprimer le fardeau du travail manuel et de l’efficacité opérationnelle. Cependant, pour conduire à leur grande échelle...
Il n’existe aujourd’hui aucun conseil d’administration qui ne se demande ce que l’IA et l’IA générative en application peuvent contribuer à accroître l’efficacité et à accélérer leur activité. Pour les organisations...
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Les processus NOC, ou centre d’exploitation du réseau, sont gravés dans le marbre depuis des décennies. Mais il est temps que certains de ces processus évoluent. Transformation numérique...
Qu'est-ce qu'un CNO ? Un centre d'opérations réseau (NOC) est l'emplacement centralisé (au bureau ou virtuel) de l'équipe réseau d'une organisation. Cette équipe surveille généralement...
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Qu’est-ce qu’HybridOps ? Pendant des années, l'approvisionnement et la gestion traditionnels des infrastructures ont suivi un modèle opérationnel spécifique qui dépendait des centres d'opérations réseau (NOC) pour traiter les opérations...
L'une des meilleures choses dans le fait de travailler chez PagerDuty est que nos clients, nos utilisateurs, nos champions et nos acheteurs sont tous les mêmes personnes....
J'ai récemment eu le privilège de passer une journée complète avec un petit groupe de nos clients. Les participants étaient des leaders dans leur développement et...
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Pourquoi les variables externes sont importantes dans la gestion des incidents Lorsqu'il s'agit de gestion des incidents, il est facile de tomber dans un état d'esprit insulaire. Nous passons des mois à planifier...
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