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PagerDuty & Salesforce – Nouvelles fonctionnalités : objets d'incident
Service client
Une « source unique de vérité » : de nouveaux outils pour un service client rapide et efficace
Les équipes en contact avec les clients ont fort à faire pour résoudre rapidement les problèmes des clients. Chez PagerDuty, notre objectif est d'alléger le fardeau de...
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Service client
Opérations du service client – Nouvelles fonctionnalités
Au cours des dernières années, notre monde est devenu de plus en plus numérique, du streaming aux achats en passant par le travail et les soins de santé. Les clients veulent ces expériences numériques...
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Intégrations
Quoi de neuf : présentation de l'application PagerDuty pour Salesforce Service Cloud
Dans le monde actuel du tout numérique, où les clients exigent de plus en plus des mises à jour instantanées lorsque des problèmes surviennent, il est plus important que jamais de prendre des mesures immédiates....
Intégrations , Partenariats
Améliorez l'expérience client et la collaboration entre le support et l'ingénierie grâce à la communication bidirectionnelle
Nous sommes ravis d'annoncer notre nouvelle intégration PagerDuty pour Salesforce Service Cloud. Cette intégration permet aux équipes du service client, de l'ingénierie et de l'informatique de résoudre de manière proactive...
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Annonces , Produit
Quoi de neuf : incidents associés, réponse commerciale, tableau de bord d'état mobile et nouvelles intégrations
Un monde toujours actif nécessite une approche proactive et préventive de la gestion de vos opérations numériques. PagerDuty est fier d'annoncer notre dernière version, qui contribue à rationaliser...
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La nouvelle solution PagerDuty permet aux entreprises de devancer les problèmes des clients en unifiant les équipes de service client, d'ingénierie et informatiques
La nouvelle solution PagerDuty permet aux entreprises de devancer les problèmes des clients en unifiant les équipes de service client, d'ingénierie et informatiques. Nouveaux partenariats et intégrations avec Zendesk et...