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opérations numériques , transformation numérique , Réponse aux incidents , Sur appel , maturité opérationnelle , santé de l'équipe
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automatisation , DevOps , opérations numériques , Réponse aux incidents , ITOps , travail en temps réel , enquête , santé de l'équipe , travail non planifié , l'équilibre travail-vie