Dire que 2020 a été… imprévue est une manière douce de le dire. Nous expérimentons tous de nouvelles façons de travailler, de nouvelles façons de socialiser et de nouvelles façons de vivre notre vie de tous les jours. Ce n'est pas ce à quoi le monde s'attendait lorsque nous avons célébré la nouvelle année, et ce n'est certainement pas ce à quoi PagerDuty s'attendait lorsque nous avons annoncé notre premier sommet EMEA en janvier.

Atténuer (et éliminer) les imprévus est la raison pour laquelle PagerDuty a été conçu. Nous avons donc pris une page agile de notre propre manuel de gestion des opérations numériques : nous sommes passés d'un événement en direct d'une journée à un événement virtuel de quatre heures. Mais même si le format a changé, notre objectif reste le même : le Sommet reste le lieu où les équipes DevOps et les responsables informatiques se réunissent pour apprendre et partager les dernières meilleures pratiques en matière d'opérations numériques en temps réel.

Notre PDG Jennifer Tejada donnera le coup d'envoi du Sommet avec son discours d'ouverture avant que le PDG de Telenet, John Porter, ne la rejoigne pour une discussion au coin du feu afin de discuter de la transformation agile et de la conduite du changement dans un environnement difficile.

De plus, notre vice-président senior des produits, Jonathan Rende, partagera nos dernières mises à jour de produits qui aideront les équipes à améliorer la visibilité et l'orchestration, à automatiser plus rapidement et à renforcer la résilience et l'agilité de leurs opérations.

Conférenciers du sommet et PagerDuty University

Améliorer vos connaissances techniques et apprendre auprès d’experts du secteur est une promesse du PagerDuty Summit. Nous avons développé des sessions d'information avec des entreprises telles que ABN AMRO , Slack, Datadog, Auto Trader Royaume-Uni , et Gousto. Voici un peu plus de ce que vous trouverez au programme :

• Patrick Debois , l'un des fondateurs de devopsdays, parle de la confiance et d'Internet.
• Vodafone David Jambor, responsable de l'ingénierie des systèmes, et Llywelyn Griffith-Swain, ingénieur en fiabilité du site, discutent de la télémétrie immuable dans leur organisation.
• Eimear O'Connor, directrice des opérations de Form3 , partage comment Form3 a intégré les principes DevOps dans son processus de gestion des incidents (avec un peu d'aide de l'API REST de PagerDuty).
• Métapack Les responsables techniques Natalie Parker et Kirti Lalwani expliquent comment elles ont intégré la sécurité dans le processus de développement. Elles partageront également leur parcours depuis l'astreinte de base jusqu'à la mise en place de services à l'aide de Terraform , en tirant parti des intégrations aux outils de surveillance de Metapack et en utilisant PagerDuty Réponse moderne aux incidents pour améliorer les opérations numériques.
• André Rundle , ingénieur principal chez Claranet, discute d'HybridOps et de la manière dont son organisation renforce l'autonomie dans différents modèles d'exploitation, des NOC aux SRE, tout en maintenant une visibilité à tous les niveaux.
• Yaniv Bossem , Partner Solutions Architect chez AWS, parle de la création d'opérations en temps réel pour les architectures basées sur les événements et de la manière dont l'intégration de PagerDuty avec Pont d'événements Amazon peut permettre l’innovation et l’évolutivité.

Que vous soyez nouveau sur PagerDuty ou un utilisateur chevronné, vous glanerez des informations précieuses sur nos intégrations dans «PagerDuty APIs 101 », une session animée par Hayley Neal, formatrice technique de l'Université PagerDuty . La session couvrira les différentes API PagerDuty , notre API actualisée et la documentation de référence, ainsi que quelques flux de travail simples qui peuvent être facilement configurés à partir du site de référence.

Impact social au Sommet : redonner à notre communauté

L'accélération de l'impact des organisations axées sur la mission est inscrite dans l'ADN de PagerDuty, et les participants au Summit EMEA auront l'occasion d'en faire l'expérience de première main. Stephen Neil, responsable de l'infrastructure chez Mary's Meals International, se joindra à l'événement PagerDuty La vice-présidente Olivia Khalili expliquera comment PagerDuty aide Mary's Meals à orchestrer une action immédiate lorsque les minutes comptent.

De plus, tout au long de la conférence, les participants peuvent gagner des points qui peuvent être échangés contre des dons de bienfaisance à quatre organismes à but non lucratif :

• Les repas de Marie :En fournissant un repas par jour d'école aux enfants souffrant de faim chronique, Mary's Meals encourage l'éducation qui peut les sortir de la pauvreté plus tard dans la vie. L'association travaille dans 19 pays d'Afrique, d'Asie, d'Amérique latine, d'Europe de l'Est et des Caraïbes.
• Organisation Mondiale de la Santé (OMS) : Le rôle principal de l'OMS est de diriger et de coordonner la santé internationale au sein du système des Nations Unies. Actuellement, elle dirige et coordonne l'effort mondial visant à aider les pays à prévenir, détecter et répondre à la pandémie de COVID-19. Les dons seront versés au Fonds de solidarité COVID-19 de l'OMS.
• Fonds mondial pour la nature :Avec pour mission de préserver la nature et de réduire les menaces les plus pressantes pour la diversité de la vie sur Terre, le Fonds mondial pour la nature (WWF) sensibilise le public aux choix et aux décisions durables. Cela inclut ceux qui travaillent dans les entreprises et prennent des décisions concernant l'utilisation des ressources naturelles, ainsi que ceux qui travaillent au gouvernement et définissent des politiques qui ont un impact sur la nature.
• Sainte-Mangouste : L'association caritative St. Mungo's Homeless Charity offre un abri et un soutien aux personnes sans abri à Londres. Elle accueille jusqu'à 50 personnes par nuit et sert plus de 10 000 repas par mois. Grâce à l'augmentation de ses activités, ses services constituent un lieu essentiel de sécurité et d'espoir pour de nombreuses personnes pendant la crise du COVID-19.

Entre les séances, nous aurons des pauses de yoga et de méditation guidée, une exposition virtuelle et une caméra panda. Il y a beaucoup à découvrir au Summit EMEA ! Ne manquez pas cette occasion : l'inscription est gratuite. réservez votre place aujourd'hui !

PS Si vous manquez une session, ne vous inquiétez pas ! Tous les participants inscrits auront accès au contenu complet du Sommet à la demande.