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Activation des flux de travail de réponse aux incidents ITOps dans les environnements VMware

par Ancy Dow 29 août 2016 | 3 minutes de lecture

PagerDuty à VMworld 2016

En tant que l’un des premiers promoteurs et leader de longue date de la virtualisation, VMware permet aux clients du monde entier de gérer leurs ressources informatiques à grande échelle en exploitant des composants informatiques virtuels. Si vous êtes un client VMware, un responsable informatique ou un praticien, vous prenez probablement en charge un grand nombre d'applications pour vos clients internes et externes sur plusieurs clouds et gérez une complexité importante dans votre centre de données défini par logiciel.

Nous sommes donc extrêmement heureux d’être à VMworld 2016 Cette semaine, nous allons vous montrer comment PagerDuty s'intègre dans la pile d'opérations VMware. PagerDuty apporte de la valeur aux clients VMware avec plus de 175 intégrations natives pour les outils de surveillance, de gestion des tickets et d'automatisation. Les clients peuvent également intégrer facilement des outils de surveillance de leur pile VMware via e-mail, notre API, notre Custom Event Transformer ou des services tiers tels que Solarwinds ou Site24x7. Cela permet aux clients VMware de s'assurer que les bons intervenants sont informés des incidents critiques et sont en mesure de lancer rapidement le flux de travail de réponse idéal pour tout système ou service, qu'il soit sur site, virtualisé ou dans le cloud.

Vous trouverez ci-dessous quelques cas d'utilisation intéressants de l'exploitation de VMware avec PagerDuty que nous avons hâte de partager à VMworld 2016 et que vous devriez essayer vous-même dès aujourd'hui :


Intégrer vCenter

vCenter simplifie le déploiement de nouvelles machines virtuelles, facilite l'allocation des ressources pour atteindre une efficacité maximale dans votre infrastructure virtuelle et bien plus encore, le tout à partir d'un seul emplacement. Voir notre guide d'intégration sur la façon d'envoyer des alertes depuis votre vCenter Server vers PagerDuty.

Intégrer vRealize Operations Manager

Gérez l'utilisation de la capacité, la surveillance des applications et la disponibilité sur vSphere, Hyper-V, AWS et le matériel physique, et envoyez des alertes de surveillance à PagerDuty. Cela peut être effectué avec une intégration de messagerie électronique, et vous pouvez y accéder dans la liste déroulante Intégration de l'interface des services PagerDuty .

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Intégrer vRealize Log Insights

Envoyez vos données de journal depuis Log Insights sous forme d'alertes à PagerDuty, comme vous le feriez avec Splunk, Sumo Logic ou Scalyr, via une simple intégration de messagerie.

Intégrer vRealize Automation avec Chef/Puppet

Automatisez le provisionnement de l'infrastructure virtuelle et des piles d'applications avec vRealize Automation, en tandem avec des outils d'orchestration, d'automatisation et de gestion de la configuration. Chef, Fantoche , Ansible , et Pile de sel tout peut être facilement intégré à PagerDuty afin que vous puissiez être informé des alertes de surveillance pertinentes tout au long du cycle de déploiement et de gestion de vos ressources de centre de données virtualisées VMware et plus encore.

Intégrer VMware AirWatch

Les administrateurs et les utilisateurs finaux peuvent recevoir des alertes dans PagerDuty liées aux événements détectés par AirWatch au niveau de l'appareil, tels que la capacité de l'espace mémoire, l'ajout/la suppression d'applications, les dépassements de données, les appareils perdus, les failles de sécurité, etc.

Intégrer VMware Socialcast

Cette intégration native publiera un message dans un groupe Socialcast dédié chaque fois qu'un événement est déclenché par votre service PagerDuty pour une résolution plus rapide. Voir notre guide d'intégration , et téléchargez-le directement depuis le Boutique d'intégration Socialcast .


 

Il existe un grand nombre d'options vous permettant de connecter PagerDuty à chaque couche de votre pile d'opérations informatiques, que vous utilisiez ou non les outils VMware, pour garantir la diffusion en temps réel de vos alertes de surveillance et de votre réponse aux incidents.

Si vous êtes au salon, n'oubliez pas de vous arrêter au stand PagerDuty ( (Stand #668) au Solutions Exchange Expo. Nous distribuerons des sacs cadeaux et des prix exclusifs, ferons des démonstrations en direct et répondrons à toutes vos questions. Nous avons hâte de vous y voir !

Et pour ceux d'entre vous qui se trouvent dans la région de la Baie le 13 septembre, assurez-vous de vous inscrire dès maintenant pour votre place exclusive dans notre propre Sommet PagerDuty , où les leaders de l'industrie de Google, Linkedin, IBM, Yahoo et bien d'autres partageront leurs principaux enseignements pour créer un environnement opérationnel moderne.