Nous avons introduit de nombreuses intégrations ces derniers temps, mais nous ne ralentissons pas. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer que Zendesk s'intègre désormais à PagerDuty.

Atteignez Zendesk Nirvana avec PagerDuty

Zendesk est un système de billetterie en ligne populaire, flexible, simple et social. Zendesk fournit des outils simples et puissants pour collaborer au sein de votre équipe. Et désormais, grâce à l'intégration de PagerDuty , vous pouvez également envoyer des notifications de tickets à votre équipe, même en dehors des heures d'ouverture. PagerDuty vous permet de personnaliser comment et quand chaque membre de votre équipe doit être averti. Cela nous semble être du Nirvana !

Il s’agit actuellement d’une intégration unidirectionnelle qui permet aux tickets Zendesk de déclencher des incidents au sein de PagerDuty. Surveillez les fonctionnalités supplémentaires dans les mois à venir.

Intégration avec Zendesk

L'intégration avec Zendesk est assez simple. Vous trouverez des instructions complètes dans notre Guide d'intégration Zendesk qui est répertorié dans la boutique d'applications Zendesk. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, Contactez-nous .