Empower Work utilise PagerDuty pour étendre sa ligne d'assistance par SMS aux travailleurs

Autonomiser le travail est une organisation nationale à but non lucratif qui propose un service de messagerie texte gratuit et confidentiel visant à améliorer le bien-être des travailleurs historiquement marginalisés. Son accompagnement et ses ressources personnalisés, adaptés à la situation de chacun, contribuent à renforcer la confiance en soi, la clarté d'esprit, l'autonomie, l'émancipation et la sécurité économique, le tout dans une perspective d'équité. Plus de 94 % des personnes ayant sollicité cette aide font état d'une amélioration de leur santé mentale et plus de 80 % d'une meilleure sécurité financière.

« Nous utilisons PagerDuty pour garantir la disponibilité de notre infrastructure. […] PagerDuty Operations Cloud nous permet de détecter les incidents et d'y répondre très rapidement. L'automatisation nous permet également d'assurer une croissance future. »

– Rajiv Puranik Directeur technique, Empower Work

Avec pour objectif de servir trois millions de travailleurs vulnérables au cours des deux prochaines années, PagerDuty financement et soutien technique Empower Work bénéficiera de l'intelligence artificielle pour optimiser et développer ses services. Grâce à un système d'alerte basé sur l'IA, Empower Work vise à fluidifier et à simplifier la gestion des situations critiques pour des milliers de personnes en difficulté. En associant technologie et relation humaine, Empower Work garantit à ses bénéficiaires tous les outils nécessaires pour maintenir leurs liens avec le monde du travail et progresser vers des emplois de qualité et des carrières épanouissantes, contribuant ainsi à leur bien-être mental et économique.

PagerDuty s'engage à soutenir nos partenaires à but non lucratif Découvrez comment PagerDuty peut automatiser, orchestrer et accélérer les tâches urgentes au sein de votre organisation. Inscrivez-vous dès maintenant ! Essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui .