TUI offre une expérience numérique exceptionnelle à ses clients grâce au PagerDuty Operations Cloud

TUI est la plus grande organisation de tourisme intégrée au monde, offrant des expériences de voyage de bout en bout avec un réseau de 400 hôtels, 130 avions et 16 navires de croisière à travers le monde. L'entreprise a orchestré une transformation commerciale et une transformation technologique pour mettre en place des opérations informatiques plus résilientes, accroître l'efficacité et offrir une expérience numérique exceptionnelle aux clients.

Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI, parle de la transformation, de ses résultats et du rôle que PagerDuty a joué dans le parcours de TUI pour accélérer l'innovation et gagner la confiance des clients.

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