Guide d'intégration Pulseway

Pulseway (anciennement PC Monitor) est une solution de surveillance basée sur smartphone, tablette et Windows. Il met l’accent sur une transparence totale et un contrôle total depuis le tableau de bord ; il affiche un taux de satisfaction client très élevé et se concentre sur l'activation de plusieurs plates-formes pour vos besoins d'administration. Suivez ces instructions pour configurer Pulseway avec PagerDuty. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance au support@pagerduty.com .

Dans PagerDuty

1. Du Configuration menu, sélectionnez Prestations de service.
2. Sur votre page Services :

   Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, cliquez sur +Ajouter un nouveau service .

   Si vous ajoutez votre intégration à un service existant, cliquez sur le nom du service auquel vous souhaitez ajouter l'intégration. Cliquez ensuite sur le Intégrations et cliquez sur l'onglet +Nouvelle intégration bouton.




3. Sélectionnez votre application dans Type d'intégration menu et entrez un Nom de l'intégration .

   Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, dans Paramètres généraux, saisissez un Nom pour votre nouveau service. Ensuite, dans Paramètres d'incident, spécifiez le Politique de remontée d'informations , Urgence des notifications , et Comportement en cas d'incident pour votre nouveau service.

4. Clique le Ajouter un service ou Ajouter une intégration bouton pour enregistrer votre nouvelle intégration. Vous serez redirigé vers la page Intégrations de votre service.
   
5. Copiez le Clé d'intégration pour votre nouvelle intégration :

Dans Pulseway

1. Ouvrez Pulseway Manager et accédez au Paramètres languette.
   
2. Sélectionnez le PagerDuty languette intérieure.
   
3. Dans la vue de configuration de PagerDuty , sélectionnez le Activer PagerDuty case à cocher.
   
4. Collez votre clé API du service PagerDuty dans le champ « Clé de service » et sélectionnez les notifications souhaitées.
   
5. Cliquez sur D'ACCORD dans le coin inférieur droit.
   
6. Clique sur le Notifications Languette.
   
7. Sélectionnez un type de notification pour tester votre intégration. j'ai sélectionné Envoyer une notification lorsqu'une application a été installée .
   
8. Terminez votre action de déclenchement, puis connectez-vous à votre compte PagerDuty pour vérifier qu'une alerte a été créée.
   

Toutes nos félicitations! Vous avez intégré avec succès Pulseway à PagerDuty.

FAQ

Pulseway résout-il automatiquement les incidents ?

Non, Pulseway ne résout pas automatiquement les incidents.

Puis-je créer des alertes individuelles dans Pulseway pour plusieurs services dans PagerDuty?

Oui, vous pouvez. Par exemple, vous pouvez créer un autre service en tant que système API générique et l'ajouter à PagerDuty. Répétez les étapes ci-dessus pour ajouter plusieurs services à Pulseway.

Quelles sont les conditions requises pour ajouter un service PagerDuty à Pulseway ?

Votre service PagerDuty doit avoir une clé API.

Encore besoin d'aide?

S'il te plaît Contactez-nous si vous vous sentez coincé ou frustré ; nous sommes toujours heureux de vous aider.