Guide d'intégration RoleUp

Avantages de l'intégration PagerDuty + RoleUp

• Suivez tous les comptes de votre équipe en un seul endroit avec une configuration simple basée sur OAuth, sans SAML, LDAP ou fournisseurs d'identité
• Simplifiez l'intégration et le départ des membres de votre équipe en quelques clics. Les utilisateurs peuvent même s'auto-intégrer en fournissant les informations clés de leur compte.

Comment ça marche

• Une fois liés à RoleUp, les nouveaux utilisateurs peuvent être ajoutés à PagerDuty via l'interface utilisateur RoleUp tandis qu'ils sont ajoutés simultanément à d'autres services lors de l'intégration.
• Si les utilisateurs sont ajoutés directement dans PagerDuty, ces modifications seront détectées et synchronisées avec RoleUp pour le suivi.
• Lorsque vient le moment de licencier un membre de l'équipe, un simple clic dans l'interface RoleUp désactivera ou supprimera tous les comptes associés à cet utilisateur.
• Le départ des utilisateurs de PagerDuty peut avoir des effets sur les incidents ouverts qui leur sont assignés. Pour configurer ces effets, procédez comme suit : en savoir plus sur les actions de départ dans PagerDuty .

Exigences

• Les intégrations PagerDuty nécessitent un rôle d'administrateur pour l'autorisation de compte. Si vous ne disposez pas de ce rôle, veuillez contacter un administrateur ou un propriétaire de compte au sein de votre organisation pour configurer l'intégration.
• Le déclassement n'est possible que pour certains plans tarifaires PagerDuty . Veuillez consulter la documentation de PagerDuty pour voir si votre forfait dispose de cette fonctionnalité.

Soutien

Si vous avez besoin d'aide avec cette intégration, veuillez contacter support@roleup.io .

De plus, voici une documentation PagerDuty pertinente sur la gestion des utilisateurs.

• Ajout et suppression d'utilisateurs
• Rôles des utilisateurs
• Autorisations avancées
• Équipes
• Débarquement des utilisateurs

Procédure d'intégration

Dans RoleUp

1. Créez un compte utilisateur et une organisation dans RoleUp si vous ne l'avez pas déjà fait.
2. Ajoutez l'intégration PagerDuty à partir du Intégrations section de RoleUp, ou en allant ici Le seul champ obligatoire est votre sous-domaine PagerDuty , visible dans votre URL PagerDuty comme ceci : https://{sous-domaine}.pagerduty.com
3. Cliquez Ajouter pour ajouter l'intégration PagerDuty
4. Tous vos utilisateurs et équipes au sein de PagerDuty se synchroniseront automatiquement avec RoleUp lors de la création de l'intégration et continueront à se synchroniser périodiquement par la suite.
5. Dans le Identités section de RoleUp, les utilisateurs de PagerDuty seront automatiquement fusionnés dans des identités avec des comptes partageant le même e-mail.
6. Si vous avez plusieurs sous-domaines PagerDuty à ajouter, vous pouvez répéter le processus ci-dessus pour tous les sous-domaines supplémentaires.

Comment désinstaller

1. Aller à la Intégrations section de RoleUp ici et recherchez l'intégration PagerDuty que vous souhaitez désinstaller.
2. Cliquez sur le Modifier bouton
3. Au bas de la page de configuration de l'intégration, cliquez sur le bouton indiquant Supprimer définitivement