Guide d'intégration de Seyren

Seyren est un tableau de bord d'alerte pour Graphite. Il dispose d'une douzaine de méthodes pour vous alerter des problèmes, l'une d'entre elles étant PagerDuty. Le guide ci-dessous décrit comment intégrer PagerDuty à Seyren afin que vous puissiez recevoir des alertes de votre installation Graphite. Si vous rencontrez des difficultés pour terminer l'installation, veuillez Contactez-nous .

Dans PagerDuty

1. De la Configuration menu, sélectionner Services.  

2. Sur votre page Services : si vous créez un nouveau service pour votre intégration, cliquez sur +Ajouter un nouveau service . Si vous ajoutez votre intégration à un service existant, cliquez sur le nom du service auquel vous souhaitez ajouter l'intégration. Cliquez ensuite sur le bouton Intégrations onglet et cliquez sur le +Nouvelle intégration bouton.



3. Sélectionnez votre application dans la liste Type d'intégration menu et entrez un Nom de l'intégration . Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, dans Paramètres généraux, saisissez un Nom pour votre nouveau service. Ensuite, dans Paramètres d'incident, spécifiez le Politique d'escalade , Urgence de notification , et Comportement en cas d'incident pour votre nouveau service.

4. Cliquez sur le Ajouter un service ou Ajouter une intégration pour enregistrer votre nouvelle intégration. Vous serez redirigé vers la page Intégrations de votre service.

5. Copiez le Clé d'intégration pour votre nouvelle intégration :

Dans votre interface web Seyren

1. Si vous n'avez pas encore ajouté de chèque à Seyren, vous devrez cliquer sur Vérifications et puis Créer un chèque .

2. Les informations minimales pour ajouter un chèque sont les Nom , Cible (qui est le graphique de Graphite), Niveau d'avertissement et Niveau d'erreur . Cliquez sur Créer un chèque pour ajouter le chèque.

3. Ensuite, vous devrez accéder au contrôle pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications PagerDuty et cliquer sur Ajouter un abonnement .

4. Remplissez le Cible avec le Clé d'intégration d'en haut. Sélectionnez PagerDuty comme le Taper et cliquez Ajouter pour terminer le processus.

5. Vous serez redirigé vers la page de vérification où vous verrez une nouvelle méthode d'abonnement pour PagerDuty. Vous pouvez utiliser le Test bouton pour déclencher un incident de test ou augmenter/baisser vos seuils d'avertissement ou de critique pour produire une alerte.

6. Une fois que vous avez déclenché des alertes, vous pouvez voir le journal des alertes en bas de la page de vérification. Vous verrez à la fois les déclencheurs et les résolutions.

FAQ

Comment configurer Seyren pour qu'il fonctionne avec plusieurs services PagerDuty ?

Modifiez ou ajoutez simplement un abonnement au chèque et définissez la cible sur la clé d'intégration d'un autre service PagerDuty .

Que se passe-t-il si une alerte Seyren se produit alors que mon réseau est en panne ?

Si un serveur PagerDuty n'est pas accessible pour une raison quelconque, les événements seront stockés dans une file d'attente sur disque.

Étant donné que Seyren a besoin de ma connexion Internet externe pour envoyer des rapports d'échec à PagerDuty, comment recevrai-je une notification si notre site perd la connectivité externe ?

Vous devez configurer un service de vérification de ping externe tel que Gâteau d'état ou NodePing pour surveiller la connectivité externe de votre site. Bien entendu, vous pouvez utiliser PagerDuty pour transmettre les alertes de ces services. Comment puis-je personnaliser mes alertes Seyren ? Malheureusement, il n'est pas possible de modifier les messages d'alerte. Ils sont codés dans Seyren.

Qu'en est-il d'une intégration ack bidirectionnelle entre Seyren et PagerDuty?

Il n'existe aucun moyen de marquer les incidents comme reconnus ou résolus dans Seyren. Les incidents sont clôturés sur PagerDuty si Seyren détecte que l'alerte n'est plus en dessous du seuil d'avertissement ou critique et si la case à cocher 'Notifier sur OK' est cochée pour l'abonnement.