Guide d'intégration de la messagerie Sumo Logic

Sumo Logic offre de riches fonctionnalités de requête et d'agrégation pour analyser de grandes quantités de données de journaux, vous aidant ainsi à résoudre plus rapidement les pannes d'infrastructure critiques et les problèmes d'applications complexes. Sumo Logic peut également être configuré pour déclencher des alertes dans PagerDuty en fonction des recherches planifiées, afin que vous puissiez réagir encore plus rapidement. En utilisant PagerDuty, vous pouvez vous assurer que la bonne personne est alertée via appel téléphonique, SMS, notification push ou e-mail .

Cliquez ici pour accéder au guide d'intégration générique de l'API Sumo Logic.

Dans PagerDuty

1. Du Prestations de service menu, sélectionnez Annuaire des services.
2. Sur ton Répertoire des services page : Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, cliquez sur + Nouveau service .

   Si vous ajoutez votre intégration à un service existant, cliquez sur le nom du service auquel vous souhaitez ajouter l'intégration. Cliquez ensuite sur le Intégrations et cliquez sur l'onglet Ajouter une nouvelle intégration lien.

3. Sélectionnez votre application dans Type d'intégration menu et entrez un Nom de l'intégration .

   Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, dans Paramètres généraux, saisissez un Nom pour votre nouveau service. Ensuite, dans Paramètres d'incident, spécifiez le Politique de remontée d'informations , Urgence des notifications , et Comportement en cas d'incident pour votre nouveau service.

4. Clique le Ajouter un service ou Ajouter une intégration bouton pour enregistrer votre nouvelle intégration. Vous serez redirigé vers la page Intégrations de votre service.
5. Copiez le E-mail d'intégration pour votre nouvelle intégration.

Dans Sumo Logique :

1. Ouvrez une recherche existante ou créez une nouvelle recherche.
2. Choisir Enregistrer sous afin d'enregistrer cette recherche en tant que recherche planifiée.
3. Sous Planification, modifiez le Fréquence d'exécution à autre chose que Jamais, choisissez un choix logique Intervalle de temps pour la recherche et définissez le Destinataire être l'e-mail d'intégration des étapes précédentes. Ensuite, changez le Condition d'alerte à Envoyer une notification uniquement si la condition ci-dessous est remplie et définir un seuil approprié sur lequel alerter. Cliquez sur Sauvegarder .
4. Vous avez terminé! Les e-mails de Sumo Logic pourront désormais déclencher des incidents dans PagerDuty, fournissant des informations riches dans le corps liées à votre recherche et un lien vers Sumo Logic pour afficher l'ensemble des résultats complets.

FAQ

Cela prend-il en charge la résolution automatique des incidents PagerDuty ?

Les actions par courrier électronique de Sumo Logic ne peuvent être utilisées que pour déclencher des incidents PagerDuty .

Puis-je pointer plusieurs recherches planifiées Sumo Logic vers le même service PagerDuty ?

Oui. Répétez simplement les étapes ci-dessus dans Sumo Logic pour une recherche différente.

Puis-je créer un deuxième service PagerDuty pour la même recherche Sumo Logic ?

Oui. Répétez simplement les étapes ci-dessus dans PagerDuty pour créer une autre intégration de messagerie, puis ajoutez cette adresse e-mail à votre recherche planifiée en tant que destinataire supplémentaire.

Existe-t-il une alternative à l’intégration du courrier électronique ?

Oui. Les actions de script Sumo Logic peuvent être configurées pour déclencher et même résoudre des incidents à l'aide de l'API PagerDuty . Notez que votre logique de résolution d'incident dépendra de la recherche et des seuils associés que vous choisissez, comme pour la condition d'alerte ci-dessus. Comme ceci est hautement personnalisé, c'est à vous de définir le script approprié pour correspondre à votre scénario d'alerte.