Guide d'intégration Zapier

Ce guide décrit comment intégrer PagerDuty à Zapier. Zapier est une application d'automatisation Web qui permet aux utilisateurs de PagerDuty de se connecter à d'autres services en ligne comme Salesforce, Basecamp, Gmail, Zendesk et des centaines d'autres. Avec Zapier, vous pouvez créer des Zaps (automatisations entre applications) qui peuvent automatiser certaines parties de votre entreprise ou de votre vie. Chaque Zap a une application comme déclenchement , d'où proviennent vos informations et qui provoque un ou plusieurs Actions dans d'autres applications, où vos données sont envoyées automatiquement. Vous pouvez également utiliser Zapier pour rechercher PagerDuty et envoyer des informations à une autre application.

Note: Les utilisateurs doivent mettre à jour l'application de la v1.0.3 à la v2.0.2 dans les « Zaps » disponibles.

Suivez les instructions ci-dessous pour configurer votre compte Zapier pour qu'il fonctionne avec PagerDuty. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@pagerduty.com.

Dans PagerDuty

1. 1. 1. Allez au Intégrations menu et sélectionnez Clés d'accès API .
      2. Sur la page Accès API, cliquez sur Créer une nouvelle clé API .
      3. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, vous serez invité à saisir un Description pour ta clé. Vous aurez également la possibilité de créer la clé comme Lecture seulement ; laisser cette case décochée créera une clé d’accès complet.
      4. Une fois que vous avez renseigné vos options, cliquez sur Créer une clé .
      5. Une fois que vous avez cliqué sur Créer une clé, vous verrez une boîte de dialogue affichant votre clé et confirmant les options que vous avez renseignées à l'étape précédente. Note : Assurez-vous de copier cette clé dans toute application qui en a besoin maintenant, car vous n'aurez plus accès à la clé après cette étape. Si vous perdez une clé que vous avez créée précédemment et que vous avez besoin d'y accéder à nouveau, vous devez supprimer la clé et en créer une nouvelle. Cliquez sur Fermer une fois que vous avez copié avec succès votre clé.
      6. Une fois créée, vous verrez votre clé apparaître dans la liste des clés sur la page Accès API, avec la gestion des versions notée.

À Zapier

1. 1. 1. Créer un compte Zapier ou connectez-vous à votre compte existant.
      2. Aller vers Comptes connectés dans le menu supérieur. Puis clique Connecter un nouveau compte et rechercher PagerDuty . Si vous disposez déjà d'une connexion PagerDuty , assurez-vous de la mettre à jour avec la dernière version de l'application PagerDuty .
      3. Entrez votre PagerDuty sous-domaine , et puis le Clé API REST que vous avez copié à l'étape 5 ci-dessus.
      4. Maintenant vous pouvez test l'intégration. Si cela réussit, vous pouvez créer un Zap. Sinon, s'il vous plaît contactez Zapier.
      5. Lors de la création du Zap, assurez-vous de saisir également le ID du service PagerDuty pour lequel vous souhaitez que le webhook soit configuré pour votre intégration Zapier . Cette étape dans la version la plus récente (v2.0.2) est différente de la version précédente (v1.0.3) où vous n'avez pas besoin de copier l'URL du Webhook. L'intégration Webhook sera automatiquement configurée pour le service souhaité. Tu peux accédez au service PagerDuty souhaité. Sélectionnez l'onglet Intégrations, vous remarquerez votre nouvelle intégration sous la section Webhooks .

Une fois cela fait, vous pouvez commencer à créer une automatisation ! Utilisez un Zap prédéfini ou créez le vôtre avec l'éditeur Zap. La création d'un Zap ne nécessite aucune connaissance en codage et vous serez guidé étape par étape tout au long de la configuration.

Besoin d'inspiration ? Découvrez tout ce qui est possible avec PagerDuty et Zapier .

FAQ

Comment pouvez-vous connecter un seul service PagerDuty avec plusieurs « Zaps » ?

Créez plusieurs webhooks au sein d'un seul service PagerDuty .

Comment pouvez-vous connecter plusieurs services PagerDuty avec un seul « Zap » ?

Vous devrez créer un « Zap » par service, qui à son tour créera un webhook par service.

Comment les autres automatisent-ils PagerDuty avec Zapier ?

PagerDuty se connecte à plus de 1 000 applications sur Zapier et les Zaps que vous pouvez créer ne sont limités que par votre imagination ! Voici quelques-unes des méthodes les plus populaires utilisées par les utilisateurs de PagerDuty pour automatiser leurs flux de travail, mais vous pouvez toujours créer votre propre automatisation en cliquant sur le bouton orange « Créer un Zap » dans Zapier et créer votre flux de travail idéal à partir de zéro. Vérifier notre page sur Zapier pour en savoir plus, ou lancez-vous avec l'un de ces Zaps :