La meilleure façon de gérer les travaux urgents et imprévisibles dans l’entreprise.

Les systèmes ITSM traditionnels sont parfaits pour les flux de travail basés sur des tickets et les demandes en file d'attente. Mais lorsqu'un événement inattendu se produit dans les environnements numériques dynamiques d'aujourd'hui, PagerDuty est le meilleur moyen pour les équipes informatiques de gérer ce travail critique.

PagerDuty améliore vos flux de travail ITSM.

10X plus rapide temps de réponse
Mise en œuvre en quelques heures pas des mois
80% de plus données sur l'état de l'incident
Réponse en temps réel (aucun billet requis)

Le pont entre en temps réel et système d'enregistrement .

Nos intégrations bidirectionnelles pour ServiceNow, Atlassian Jira Service Management, Cherwell, BMC Helix Remedyforce et des centaines d'autres peuvent aider les équipes informatiques et DevOps à collaborer plus efficacement pour résoudre les problèmes, avant qu'ils n'affectent votre entreprise.

SAP : notre approche agile de la gestion des incidents majeurs.

Lorsque SAP a intégré PagerDuty dans ServiceNow, ils ont réduit les temps de réponse de 30 %, les temps de résolution de 26 % et n'ont eu besoin que d'un quart des personnes pour gérer activement les résolutions.

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Moderniser le NOC pour des opérations informatiques plus efficaces.

Oubliez le catch-and-dispatch. Repensez l'architecture de votre centre d'opérations réseau (NOC) pour offrir plus de réactivité, de fiabilité et d'agilité à votre organisation informatique.

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Gartner prévoit 2022

Lisez ce rapport de Gartner sur les considérations clés pour la création de plateformes numériques pour une résilience adaptative.

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En moyenne, les clients d'entreprise de PagerDuty voient :

12 mois retour sur investissement

249% de retour sur investissement plus de trois ans

3,5 millions de dollars économies annuelles

Résultat:
un trois ans 249% de retour sur investissement

avec une période de récupération de 12 mois

Commencez dès aujourd'hui